Subanana проти Fathom (2026): порівняння на основі документації
З пропозицією Fathom на початковому рівні важко сперечатися: безкоштовно, необмежена кількість записів нарад, необмежені AI-транскрипції та миттєві AI-резюме — без лімітів на хвилини й без обмежень за часом. Платні тарифи додають розширені AI-резюме, синхронізацію з CRM Salesforce / HubSpot, коучинг угод і відповідність стандартам SOC 2 + HIPAA.
Якщо ви шукаєте альтернативу Fathom, Subanana — це інструмент AI-транскрипції та субтитрів у реальному часі; зазвичай ви розглядаєте його, бо впираєтеся в один із трьох недоліків Fathom: підтримка мов (на сайті Fathom не вказано підтримки поза робочими сценаріями нарад, орієнтованими на англійську), субтитрування багатомовних подій у реальному часі (Fathom — інструмент для нарад, а не платформа для подій), або ж вам потрібно щось вужче, ніж асистент нарад для відділу продажів з інтеграцією в CRM.
Subanana працює саме в цій вужчій площині транскрипції + субтитрів у реальному часі, з окремою сильною стороною у складнішому реальному аудіо: записи зі змішаними мовами та перемиканням кодів, а також азійські мови (серед них китайська, японська, корейська та кантонська). Це різні категорії — ось як ці два продукти порівнюються між собою.
Розкриття: я керую Subanana. У цьому матеріалі кожен інструмент порівнюється за його власною опублікованою документацією — сторінками цін і функцій, отриманими у травні 2026 року. Жодного вигаданого прямого тесту: обидва інструменти мають безкоштовні тарифи, і правильний спосіб перевірити точність — на власному аудіо.
Контекст добірки: Найкращі AI-інструменти для транскрипції нарад 2026 → — а цей матеріал є докладним розбором Fathom.
Стисло (TL;DR)
- Обирайте Fathom, якщо ваша команда працює лише англійською, ви живете всередині Salesforce чи HubSpot і хочете вбудовану синхронізацію з CRM, вам потрібен щедрий безкоштовний тариф із необмеженими записами + транскрипціями + AI-резюме, або потрібна відповідність HIPAA / SOC 2 Type II.
- Обирайте Subanana, якщо суттєва частина вашої роботи — це багатомовне аудіо, з перемиканням кодів або азійськими мовами, ви проводите багатомовні події в реальному часі із субтитрами для аудиторії, хочете самостійно обирати LLM для резюме нарад, або ви команда з 3+ людей із легким-до-помірного навантаженням на користувача, де ціна за робочий простір масштабується краще, ніж ціна за місце.
- Суть вибору: Fathom — це асистент нарад для відділу продажів зі щедрим безкоштовним тарифом і робочим процесом, вбудованим у CRM. Subanana — це спеціаліст із багатомовної транскрипції + субтитрування подій у реальному часі. Вони перетинаються на «транскрибувати англомовні наради», але їхнє найкраще застосування вказує на дуже різні завдання.
Зведення цін (травень 2026)
Fathom (за місце, USD)
| Тариф | Щомісяця | Річний (ефективно /міс) | Записи + AI-резюме | Синхронізація з CRM | Мін. місць |
|---|---|---|---|---|---|
| Free | $0 | — | Необмежені записи + транскрипції + миттєві AI-резюме | — | 1 |
| Premium | $20 | $16 | Функції Free + розширені резюме + AI-завдання + асистент нарад | — | 1 |
| Team | $19/місце | $15/місце | Premium + глобальний пошук + SSO + користувацький словник | — | 2 |
| Business | $34/місце | $25/місце | Team + синхронізація полів CRM + Deal View + AI-скоркарти + користувацьке зберігання | ✅ Salesforce / HubSpot | 2 |
Тарифи Team і Business вимагають мінімум 2 користувачів. Усі тарифи зберігають «необмежені записи + транскрипції». Відмінності між тарифами полягають у глибині AI-функцій і робочому процесі з CRM, а не в квотах на транскрипцію.
Subanana (за робочий простір, USD)
| Тариф | Щомісяця | Річний (ефективно /міс) | Ліміт на файл | Річний обсяг хвилин |
|---|---|---|---|---|
| Free | $0 | — | 15 хв/файл, 3 ГБ | — |
| Lite | $18 | $9 | 3 год/файл, 15 ГБ | 720 хв/рік |
| Pro | $30 | $18 | 3 год/файл, 15 ГБ | 2160 хв/рік |
| Max | $75 | $50 | 3 год/файл, 15 ГБ | 7200 хв/рік |
| Business | Зв'яжіться з відділом продажів | Зв'яжіться з відділом продажів | За запитом | За запитом |
Ціна за робочий простір. Безкоштовний тариф не дозволяє завантажувати субтитри/транскрипт; платні тарифи відкривають завантаження. Хвилини Subanana не переносяться між розрахунковими періодами.
Дві цінові моделі мають дуже різну форму. Безкоштовний тариф Fathom незвично щедрий для індивідуального запису нарад — без ліміту на хвилини, необмежені записи + AI-резюме. Безкоштовний тариф Subanana більш обмежений (ліміт 15 хв на файл) і розрахований радше на тестування, ніж на постійне використання. Для платного використання порівняння перевертається: ціна Subanana за робочий простір масштабується краще для команд із 3+ людей із помірним, а не промисловим навантаженням; модель Fathom за місце додає вартість лінійно з кожним учасником команди.
У чому виграє Fathom
Почну звідси, бо це справжні сильні сторони, узяті з опублікованих сторінок Fathom.
1. Справді щедрий безкоштовний тариф
Fathom Free включає необмежені записи, необмежені транскрипції та миттєві AI-резюме — за $0 без ліміту на хвилини. Це один із найщедріших безкоштовних тарифів у категорії транскрипції нарад. Безкоштовний тариф Subanana обмежує кожен окремий файл 15 хвилинами, чого достатньо для тестування продукту, але не для постійного використання. Для самостійних професіоналів, яким потрібен лише базовий AI-запис нарад і не потрібні багатомовні сценарії чи субтитри в реальному часі, безкоштовний тариф Fathom може бути правильним інструментом — і крапка, без тиску на апгрейд.
2. Вбудовані інтеграції з CRM (Salesforce, HubSpot, Notion, Asana)
Тариф Business у Fathom включає вбудовану синхронізацію полів CRM із Salesforce та HubSpot, а також інтеграції з Notion і Asana. Subanana наразі не постачає вбудованих інтеграцій із CRM, дзвонилками чи системами вивантаження даних. Для відділів продажів, чий робочий процес живе в Salesforce чи HubSpot, тісніший цикл інтеграції Fathom є справжньою перевагою.
3. Робочий процес коучингу продажів (Deal View, AI Scorecards)
Fathom Business додає Deal View, метрики коучингу та AI Scorecards — інструменти коучингу продажів, де менеджери можуть переглядати результати представників, відстежувати стан угод і стандартизувати зворотний зв'язок. Subanana не конкурує в цій категорії. Для організацій, орієнтованих на продажі, Fathom створений спеціально під цей робочий процес.
4. Відповідність SOC 2 Type II + HIPAA
Fathom заявляє про відповідність SOC 2 Type II, GDPR і HIPAA. Subanana наразі не заявляє про відповідність HIPAA чи SOC 2. Для медичних сценаріїв або корпоративних закупівель, де вимагається будь-що з цього, сьогодні Fathom — правильний вибір.
5. Інтеграції з ChatGPT і Claude для подальшої обробки
На головній сторінці Fathom рекламуються «інтеграції з ChatGPT і Claude» для обробки даних нарад усередині цих зовнішніх асистентів. Для команд, які мають інтенсивні робочі процеси в цих інструментах, можливості Fathom для подальшої обробки задокументовані.
6. Запис без бота як перевага UX
Fathom рекламує запис без бота — у процесі приєднання до наради у списку учасників не з'являється видимий бот. Для команд, які не хочуть, щоб їхні учасники бачили рядок «Fathom Bot веде запис» у нараді, це задокументована перевага UX. Запис нарад у Subanana для Google Meet / Microsoft Teams використовує модель з ботом наради, який з'являється у списку учасників.
У чому виграє Subanana
1. Багатомовна транскрипція, з перемиканням кодів та азійськими мовами
Опубліковані сторінки Fathom не вказують підтримки мов поза робочими сценаріями нарад, орієнтованими на англійську. Продукт розроблений для робочих нарад у США. Для багатомовних сценаріїв — неангломовних, із перемиканням кодів або азійськими мовами — Fathom не є життєздатним варіантом. Subanana не публікує показників точності за окремими мовами; вона тестує STT-моделі та маршрутизує на найкращу для кожної вихідної мови, причому азійське аудіо та аудіо з перемиканням кодів (китайська, японська, корейська, кантонська) розглядаються як першочергові, і вона підтримує перетворення усного мовлення на письмову форму, якого вимагають деякі професійні контексти.
2. Перетворення усного мовлення на письмову форму для мов, яким це потрібно
Для мов із великим розривом між тим, як люди говорять і як пишеться текст, Subanana автоматично перетворює розмовну мову на чисту письмову форму. Кантонська — найочевидніший приклад (наприклад, усне «我哋 call 完之後 follow up» стає письмовою китайською). Це унікальна риса Subanana — Fathom (як і інші американські інструменти для нарад) транскрибує усне мовлення дослівно, без кроку перетворення на письмову форму.
3. Багатомовний переклад у реальному часі із субтитрами для аудиторії
Subanana веде субтитрування + переклад у реальному часі для подій із посиланням для аудиторії, яким можна поділитися — учасники сканують QR-код і обирають, як відображати живі субтитри на своїх телефонах — вихідною мовою, перекладеною або обома поруч, серед мов, які організатор попередньо налаштував для події. Fathom — це інструмент транскрипції нарад; він не пропонує субтитрування подій у реальному часі. Для конференцій, університетських лекцій, багатомовних засідань правління Subanana створена спеціально.
4. LLM для резюме на вибір користувача
Subanana дозволяє користувачам обирати, яка LLM пише резюме наради — підтримується кілька передових моделей, і список розширюється з виходом нових моделей. Fathom використовує одну базову модель для резюме. «Інтеграції з ChatGPT і Claude» у Fathom — це передавання для подальшої обробки, а не вибір LLM усередині продукту для самого резюме.
5. Двомовний експорт SRT
Subanana експортує єдиний файл SRT, що містить як вихідну транскрипцію, так і перекладений текст (один над одним для кожної репліки). Корисно для двомовного контенту — коли одна мова субтитрована над іншою. Fathom не зосереджується на сценаріях експорту субтитрів — він оптимізований під резюме нарад і синхронізацію з CRM, а не під субтитрування відео.
6. Ціна за робочий простір для команд (понад 2 місця)
Ціна Subanana за робочий простір означає, що команда з 5 осіб платить стільки ж, скільки команда з 1 особи на певному тарифі. Fathom Business коштує $25/місце/міс за річної оплати, мінімум 2 місця — отже, команда з 5 місць коштує $125/міс. Subanana Pro для тієї ж команди — приблизно $18/міс. Для команд із 3+ людей із легким-до-помірного навантаженням на користувача математика розходиться; для команд з інтенсивними процесами продажів, інтегрованими з CRM, порівняння перевертається, бо цінність полягає саме у функціях CRM від Fathom.
7. Користувацький словник для закріплення брендів, продуктів і термінів
Subanana дозволяє надати словник, щоб транскрипція закріплювала назви брендів, продуктів, людей і галузевий жаргон — на рівні робочого простору та за проєктами, з масовим імпортом з XLSX / CSV, застосуванням універсально або за мовами. Fathom рекламує «користувацький словник транскрипції» на тарифах Team і Business (схожа ідея), але не публікує деталей щодо списків за проєктами чи за мовами або масового імпорту, і ця функція доступна лише на платних місцях Team+. Якщо вам потрібен детальний, структурований контроль термінів — різні словники за проєктами, за вихідною мовою — реалізація Subanana гнучкіша.
Порівняльна таблиця функцій
| Функція | Fathom Business | Subanana Pro |
|---|---|---|
| Безкоштовний тариф | ✅ Необмежені записи + транскрипції + AI-резюме | ✅ 15 хв/файл (3 ГБ) |
| Багатомовність / азійські мови | Не вказано в опублікованій документації | ✅ Тестує STT-моделі, маршрутизує на найкращу для вихідної мови (показників точності за мовами не опубліковано) |
| Перетворення усного на письмове (напр. кантонська) | ❌ | ✅ |
| LLM для резюме на вибір користувача | ❌ (одна модель) | ✅ |
| Багатомовні субтитри в реальному часі (масштаб події, для аудиторії) | ❌ | ✅ |
| Двомовний SRT (один файл, дві доріжки) | Не рекламується | ✅ |
| Користувацький словник / закріплення термінів | Користувацький словник (тарифи Team+) | ✅ Робочий простір + за проєктами, масовий імпорт (XLSX/CSV), за мовами |
| Вбудована синхронізація CRM Salesforce / HubSpot | ✅ | ❌ (ручний експорт) |
| Deal View / AI Scorecards (коучинг продажів) | ✅ | ❌ |
| Відповідність SOC 2 Type II + HIPAA | ✅ | ❌ |
| Запис нарад без бота | ✅ | ❌ (використовує бота наради для Meet / Teams) |
| Розпізнавання дикторів | ✅ | ✅ |
| Цінова модель | За місце (мін. 2 на командних тарифах) | За робочий простір |
| Модель зберігання | Окремо не опубліковано | Без сукупного ліміту; лише ліміт на файл (15 ГБ на платних) |
То що ж обрати?
Обирайте Fathom, якщо:
- Ваша команда працює лише або переважно англійською
- Ви живете всередині Salesforce чи HubSpot і потребуєте вбудованої синхронізації з CRM
- Ви самостійний професіонал, якому потрібен щедрий безкоштовний тариф із необмеженим AI-записом нарад
- Робочі процеси коучингу продажів (Deal View, AI Scorecards) — частина вашої роботи
- Вимагається відповідність HIPAA чи SOC 2 Type II
- Ви віддаєте перевагу запису нарад без бота
Обирайте Subanana, якщо:
- Суттєва частина вашої роботи — багатомовне аудіо, з перемиканням кодів або азійськими мовами (серед них китайська, японська, корейська, кантонська)
- Вам потрібні LLM на вибір для резюме нарад
- Ви проводите багатомовні події в реальному часі, які потребують субтитрів для аудиторії
- Вам потрібен двомовний SRT в одному файлі
- Ви команда з 3+ людей із помірним навантаженням на користувача, де ціна за робочий простір масштабується краще
- Вам не потрібна вбудована інтеграція з CRM (ручний експорт прийнятний)
Чесне формулювання: Fathom — це асистент нарад для відділу продажів із відомо щедрим безкоштовним тарифом і тісним робочим процесом CRM. Subanana — це спеціаліст із багатомовної транскрипції + субтитрування подій у реальному часі. Обирайте за тим, яке завдання вам справді потрібно виконати — вони насправді не конкурують в одній площині.
Поширені запитання
Чи справді Fathom безкоштовний із необмеженими транскрипціями?
Так — Fathom Free включає необмежені записи, необмежені транскрипції та миттєві AI-резюме за $0. Платні тарифи додають розширені AI-функції (завдання, асистент нарад, синхронізація з CRM, інструменти коучингу), а не обсяг. Для чистого запису нарад без потреби в AI-процесах безкоштовний тариф — це справжній продукт, а не заманка.
Чи підтримує Fathom кантонську або інші азійські мови?
Опубліковані сторінки Fathom не вказують підтримки мов поза робочими сценаріями нарад, орієнтованими на англійську. Продукт розроблений для робочих нарад у США. Для багатомовних сценаріїв, що спираються на кантонську чи інші азійські мови, Fathom не є життєздатним варіантом.
Чи може Subanana автоматично надсилати нотатки в Salesforce / HubSpot?
Наразі ні, не вбудовано. Немає готової інтеграції із Salesforce, HubSpot чи іншою CRM. Поточний робочий процес — експортувати резюме наради або транскрипт і вставити його в активність CRM вручну. Для відділів продажів, чий весь робочий процес зосереджений на CRM, це більше тертя, ніж вбудована синхронізація Fathom.
А як щодо HIPAA?
Fathom заявляє про відповідність HIPAA. Subanana наразі ні. Для медичних сценаріїв, що передбачають роботу з PHI, сьогодні Fathom — правильний вибір.
Чи можу я перейти з Fathom на Subanana?
Так. Subanana імпортує аудіо- та відеофайли у форматах mp4, mov, m4a, mp3, ogg, webm. Fathom дозволяє експортувати ваші записи та транскрипти, які потім можна повторно обробити в Subanana.
А як щодо субтитрування подій у реальному часі?
Fathom — це інструмент після наради: він записує та підсумовує записані наради, а не живі події. Subanana включає субтитрування + переклад у реальному часі з посиланням для аудиторії, яким можна поділитися (QR-код; учасники бачать живі субтитри обраною мовою на своїх телефонах). Для конференцій, лекцій, багатомовних подій це інша категорія продукту, і Subanana створена спеціально для неї.
Пов'язані порівняння
Якщо ви порівнюєте кілька інструментів для транскрипції нарад, дивіться також:
- Subanana проти Otter — фокус на інструментах для нарад
- Subanana проти Fireflies — вбудована CRM проти багатомовності
- Subanana проти Descript — студія для творців проти спеціаліста з транскрипції
- Subanana проти Happy Scribe — багатомовність + людський варіант
- Subanana проти Rev — корпоративна транскрипція з HIPAA
Спробувати Subanana безкоштовно → — платіжний метод не потрібен.