Jawaban lugas tentang rapat dan wawancara Anda: siapa yang bisa membukanya, apakah data dipakai untuk pelatihan, bagaimana enkripsi melindunginya, dan cara menghapusnya.
Konten di workspace tim dan enterprise tidak digunakan untuk melatih model, kecuali organisasi Anda secara eksplisit menyetujuinya. Pada akun individu yang baru dibuat, konten yang telah dianonimkan dapat membantu meningkatkan model suara kami — satu sakelar di Pengaturan mematikannya; akun yang sudah ada otomatis dikecualikan.
Proyek dibuka dengan akses Terbatas, artinya hanya Anda dan tidak ada orang lain. Mengaktifkan tautan lihat adalah tindakan yang disengaja, dan mematikannya kembali mengakhirinya — tautan yang Anda kirim berhenti berfungsi begitu Anda mematikan sakelarnya.
Hapus proyek dan proyek itu langsung keluar dari workspace Anda begitu Anda mengonfirmasi. Penghapusan permanen dari sistem kami terjadi saat Anda menghapus akun, atau kapan saja atas permintaan tertulis. Kami meminta Anda mengetik email Anda terlebih dahulu, karena kami lebih memilih memperlambat Anda sejenak daripada membiarkan salah klik menghilangkan pekerjaan Anda. Kebijakan Privasi menjelaskan apa yang kami simpan, dan alasannya.
Cara paling jelas menjawab “apa yang terjadi pada data saya” adalah dengan menyaksikannya terjadi. Ini adalah rekaman rapat dewan berdurasi 102 menit, dari saat meninggalkan laptop Anda hingga saat berhenti ada.
File berjalan melalui TLS 1.2 atau lebih baru, dan mendarat di proyek Anda dan tidak di tempat lain — disimpan di penyimpanan AWS Singapura, dienkripsi dengan AES-256. Tidak ada yang diberi tahu, belum ada tautan yang dibuat, dan tidak ada folder bersama yang tiba-tiba menampilkannya.
AI dan penyedia cloud kami yang melakukan pemrosesan. Mereka mengembalikan transkripnya; mereka tidak menyimpan audio Anda untuk belajar, begitu pula kami.
Juga ikut hadirAI dan infrastruktur cloud
Tetap hanya Anda. Pengeditan saat ini bersifat satu pemain — pemilik proyek adalah satu-satunya orang yang bisa mengubahnya.
Anda mengaktifkan tautan lihat. Mereka bisa membacanya; mereka tidak bisa mengeditnya. Seseorang tanpa akun melihat kira-kira satu menit pertama, berlabel Pratinjau, dan tidak bisa menyalin teksnya.
Untuk menjawabnya, seseorang di sini membuka proyek Anda — dan pembukaan itu tercatat dalam log bersama nomor percakapan Anda. Itulah satu-satunya alasan kami pernah melihatnya. Akses staf ke sistem produksi membutuhkan login dua faktor dan ditinjau secara berkala.
Juga ikut hadirDukungan Subanana · Intercom
Saat Anda menghapus proyek, proyek itu langsung keluar dari workspace Anda. Penghapusan permanen dari sistem kami terjadi saat Anda menghapus akun, atau atas permintaan tertulis. Paket berbayar yang memenuhi syarat tetap menyimpan proyek sampai Anda menghapusnya. Proyek dan data pada paket Gratis tunduk pada kedaluwarsa setelah 90 hari berturut-turut tanpa login yang berhasil, diikuti masa tenggang 14 hari.
Daftar lengkapnya, dengan apa yang diterima masing-masing, ada di satu alamat: subanana.com/legal/subprocessors. Jika berubah, halaman itu yang berubah lebih dulu.
Kami mengikuti praktik yang selaras dengan SOC 2 dan sedang berupaya mendapatkan laporannya. Ketika sudah ada, kami akan mengatakannya di sini — sampai saat itu kami tidak akan meminjam lencananya.
Sebuah file harus mencapai infrastruktur kami untuk ditranskripsi, dan penyedia kami beroperasi lintas wilayah, sehingga pemrosesan bisa terjadi di luar Hong Kong. Jika harus tetap berada dalam batas yang Anda tentukan, itu adalah penerapan privat, dan kami merancangnya satu per satu.
Dua orang belum bisa mengedit proyek yang sama — pemilik yang mengedit, semua orang lain hanya membaca. Ini menjaga izin tetap sederhana dan merupakan kondisi jujur produk saat ini, bukan postur keamanan yang kami klaim sebagai keunggulan.
Orang sungguhan yang menjawab, dan kami jauh lebih memilih membicarakannya sebelum Anda mengunggah sesuatu daripada sesudahnya. Tidak ada satu pun di daftar ini yang perlu panggilan penjualan lebih dulu — sebutkan yang mana dan jawabannya akan dituliskan.
Kami beroperasi berdasarkan Personal Data (Privacy) Ordinance Hong Kong, dan hak yang diberikannya adalah milik Anda untuk digunakan kapan saja — Anda tidak perlu alasan dan kami tidak akan memintanya.
Ditulis oleh orang-orang yang membangun Subanana.
Berhenti mengetik ulang apa yang diucapkan.
