需求探索和可用性测试
用户研究和产品研究
你要向团队引述受访者的原话，而转述是站不住脚的。
文字稿2 位说话人 · 48 分钟
研究员00:04:12访谈时，受访者说的内容你都怎么记录？
受访者 0700:04:19呃……他们讲的时候我就一边打字，那个，所以……所以大概漏掉一半，对啊。
对话受访者怎么说自己记录访谈的方式？00:04:19访谈中一边打字，大概漏掉一半
为以原话作为证据的工作而设计
四种访谈，同一个需求：一份经得起查证的记录。
田野调查和口述历史
学术和田野研究
你需要可以自行编码的时间戳和发言轮次，并在你分析用的工具里使用。
消息来源和座谈
新闻工作
引语必须一字不差，而且你要在一分钟之内找到说这句话的时刻。
听证和案件记录
合规和受理
谁说了哪一句，和说了什么同样重要，而且还有其他人要读。
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从录音到文字稿
新手引导研究 · P04
48 分钟 · 2 位说话人
上传录音，或在浏览器录制告诉它预期有几位说话人
逐字文字稿
访谈者00:04:12
请讲讲你最后一次放弃的经过。
P0400:04:19
我把那个标签页开了两天，后来就关掉了。
没有摘要
不会在说过的话上面覆盖任何东西
含说话人的文字稿
DOCX · TXT · Markdown
用于编码的电子表格
XLSX · 列由你选
含时间戳的文本
SRT · VTT · 带时间戳的 TXT
一份翻译副本
原文始终并列保留
向文字稿提问
答案会引用原句及其时间
研究者为什么要文字稿，而不是摘要
能不能向在场的人引用原话，取决于这些细节。
完整保留原话，不加摘要
- 没有摘要，没有章节不会替你凭空生成任何内容。文字稿就是交付物。
- 可以照原话引用你放进报告的，就是受访者说过的话，不是转述。
- 犹豫会保留下来说错重来和长停顿都会保留——有时候那正是发现。
- 之后改变主意也可以想要摘要，切换一次项目类型即可。不额外扣时长，结果会重新生成。
每个答案都指回原句
- 跨 90 分钟提问不用为了一段依稀记得的内容来回拖动。
- 说话人和时间戳每个答案都附上，你可以拿去对照音频。
- 锚定到某一句当答案必须基于某一句时，把那句一并写进问题。
- 对话会保存几个月后重读，会从你上次停下的地方开始，按项目保存。
按你的分析方式导出
- XLSX，列由你选编号、时间戳、说话人、内容、翻译——按你编码时习惯的顺序。
- 可阅读的格式需要阅读而不是编码时，用 DOCX、TXT 或 Markdown。
- 时间戳由你决定可带可不带；如果你的格式需要，发言之间可以留空行。
- SRT 和 VTT当文字稿需要和录音本身对齐时。
它会先读你的访谈提纲
- 附上背景资料包访谈提纲、领域入门资料，或一个网址——在开始之前先交给它。
- 每个研究专属术语表叠加在适用于你所有工作的工作区术语表之上。
- 从 PDF 提取术语让 AI 找出候选词，你在转录前自行确认。
- 越难的时候越重要口音、行话和抢话，正是提纲发挥作用的地方。
修正由你逐组确认
- 100 分制评分建议按类别分组，你可以一组一组检查。
- 整理结构而不改用词应用断句和分段，用词则保持原话。
- 保留那些犹豫当说错重来就是发现时，那一组不要应用。
- 或者完全跳过在你应用之前，建议不会改动任何内容。
分享之前，只有你看得到
- 分享需要主动开启邀请指定成员，或者只在你确实需要时才开启公开链接。
- 访客只能阅读通过分享链接打开的人，只能获得只读查看和只读对话。
- 团队内容不用于训练除非你的组织同意，团队和企业内容不会用于训练模型。
- 完成后可删除删除项目后，它和文字稿会一起从工作区移除。
每位说话人分开标注
- 开始前先设置人数说话人数是你告诉它的，不是事后由它猜出来的。
- 改名一次就够把“说话人 2”改成“P04”后，这位说话人的每轮发言都会一并改名，所有位置保持一致。
- 每一轮发言都有时间戳所以任何一句引语都可以在音频中重新找到。
- 看看是谁在说话当你怀疑访谈者说得太多时，这一点很有用。
转录模式由你选择
- 标准或高精度每段录音在上传时选择，不是整个账号固定一种。
- 高精度多一道校对转录后再加一轮 AI 校正。付费方案可用。
- 用在关键录音高精度按 1.5 倍扣除时长，留给难以听清的录音。
- 多语言访谈高精度也能开启多种语言模式，适合中途切换语言的访谈。
用一种语言访谈，用另一种分析
- 按原话转录以受访者的语言转录，再把整份文字稿翻译成你的语言。
- 逐轮对照原文和译文并列，任何一句引语都可以核对。
- 两栏，一个文件导出为 XLSX，或导出含原文和翻译草稿的压缩包。
- 附录和正文同一个来源，在附录引用原文，在正文引用译文。
还有其他功能
以下没有一项会改变做法，但每一项都能替你省下一个下午的整理时间。
上传录音在浏览器录制屏幕录制可编辑的文字稿查找和替换全文搜索时间戳开或关发言之间留空行自定义电子表格列DOCX 导出XLSX 导出TXT 导出Markdown 导出SRT 导出VTT 导出文件夹批量导出分享链接工作区角色切换项目类型
每个文件前 15 分钟免费，无需信用卡。
转录一段访谈在信任一份文字稿之前大家会先问这些问题
会。只要先告诉它预期的说话人数，系统就会分开各人的发言轮次并加上时间戳。你只需修改一次标签，整份文字稿都会同步更新。
除非你要求，否则不会。这个项目类型只保留原话：没有章节、没有自动摘要，不会盖过任何说过的话。之后想要摘要，切换一次项目类型即可，不额外扣时长。
导出成 XLSX 并自选列——编号、时间戳、说话人、内容——就可以直接放进你编码用的工具。DOCX、含或不含时间戳的 TXT、Markdown、SRT 和 VTT 也都有。
支持 95 种以上语言，包括粤语。付费方案另有多种语言模式，适合中途切换语言的访谈。你可以加一份翻译副本，原始文字稿仍是记录本身。
除非你的组织同意，团队和企业工作区的内容不会用于训练模型。完整政策请见信息安全页面。你也可以随时从工作区删除项目和文字稿。
它不会替你编码主题，也不应该成为你和已发表引语之间唯一的把关——请拿那段内容对照音频，这正是每一行都保留时间戳的原因。