Sie geben uns Meetings, Interviews und Dinge, die Menschen laut gesagt haben. Das verdient eine klare Antwort statt einer Seite voller Siegel — hier steht also, was wir damit tun, in der Reihenfolge, in der Sie fragen würden.
Inhalte in Team- und Enterprise-Arbeitsbereichen werden nicht zum Trainieren von Modellen verwendet, es sei denn, Ihre Organisation stimmt dem ausdrücklich zu. Bei neu erstellten Einzelkonten können anonymisierte Inhalte helfen, unsere Sprachmodelle zu verbessern — ein Schalter in den Einstellungen schaltet das ab; bestehende Konten sind automatisch ausgenommen.
Ein Projekt startet mit eingeschränktem Zugriff, also bei Ihnen allein. Einen Ansichtslink zu aktivieren ist eine bewusste Handlung, und ihn wieder auszuschalten beendet ihn: Der versendete Link funktioniert in dem Moment nicht mehr, in dem Sie den Schalter umlegen.
Löschen Sie ein Projekt, verschwindet es in dem Moment, in dem Sie bestätigen, aus Ihrem Arbeitsbereich. Endgültig entfernt wird es aus unseren Systemen, wenn Sie Ihr Konto löschen oder jederzeit auf schriftliche Anfrage. Wir bitten Sie vorher um Ihre E-Mail-Adresse, weil wir Sie lieber einen Moment aufhalten, als dass ein Fehlklick Ihre Arbeit kostet. Was wir aufbewahren und warum, steht in der Datenschutzerklärung.
Die klarste Antwort auf „Was passiert mit meinen Daten?“ ist, dabei zuzusehen. Das hier ist eine 102-minütige Vorstandsaufnahme, vom Moment, in dem sie Ihren Laptop verlässt, bis zu dem Moment, in dem sie aufhört zu existieren.
Sie wird über TLS 1.2 oder neuer übertragen und landet in Ihren Projekten und sonst nirgends — gespeichert bei AWS Singapur, verschlüsselt mit AES-256. Niemand wird benachrichtigt, es existiert noch kein Link, und es gibt keinen geteilten Ordner, in dem sie still auftaucht.
Unsere KI- und Cloud-Anbieter übernehmen die Verarbeitung. Sie liefern das Transkript zurück; sie behalten Ihr Audio nicht, um daraus zu lernen, und wir auch nicht.
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Immer noch nur Sie. Bearbeiten ist heute Einzelarbeit — nur wer das Projekt besitzt, kann es ändern.
Sie schalten einen Ansichtslink ein. Sie kann lesen, aber nicht bearbeiten. Wer kein Konto hat, sieht ungefähr die erste Minute, als Vorschau gekennzeichnet, und kann den Text nicht kopieren.
Um das zu beantworten, öffnet jemand bei uns Ihr Projekt — und dieses Öffnen wird mit Ihrer Vorgangsnummer protokolliert. Es ist der einzige Grund, aus dem wir je hineinsehen. Der Zugriff von Mitarbeitenden auf Produktionssysteme erfordert eine Zwei-Faktor-Anmeldung und wird regelmäßig überprüft.
Ebenfalls im RaumSubanana Support · Intercom
Wenn Sie ein Projekt löschen, verlässt es sofort Ihren Arbeitsbereich. Endgültig entfernt wird es aus unseren Systemen, wenn Sie Ihr Konto löschen oder auf schriftliche Anfrage. Bei berechtigten kostenpflichtigen Tarifen bleiben Projekte erhalten, bis Sie sie löschen. Projekte und Daten im kostenlosen Tarif unterliegen nach 90 aufeinanderfolgenden Tagen ohne erfolgreiche Anmeldung einer Ablauffrist mit anschließender 14-tägiger Nachfrist.
Die vollständige Liste, mit dem, was jeder erhält, steht an einer Adresse: subanana.com/legal/subprocessors. Ändert sie sich, ändert sich zuerst diese Seite.
Wir arbeiten nach SOC-2-orientierten Praktiken und auf den Bericht hin. Sobald es ihn gibt, sagen wir es hier — bis dahin borgen wir uns das Siegel nicht.
Eine Datei muss unsere Infrastruktur erreichen, um transkribiert zu werden, und unsere Anbieter arbeiten regionsübergreifend, also kann die Verarbeitung außerhalb Hongkongs stattfinden. Wenn sie innerhalb einer Grenze bleiben muss, die Sie ziehen, ist das eine private Bereitstellung, und die planen wir einzeln.
Zwei Personen können dasselbe Projekt noch nicht gemeinsam bearbeiten — der Eigentümer bearbeitet, alle anderen lesen. Das hält die Berechtigungen einfach, und es ist der ehrliche Stand des Produkts heute, keine Sicherheitsleistung, für die wir uns loben.
Es antwortet ein Mensch, und wir führen das Gespräch viel lieber, bevor Sie etwas hochladen, als danach. Nichts auf dieser Liste setzt ein Vertriebsgespräch voraus — sagen Sie, was Sie brauchen, und es kommt schriftlich zurück.
Wir arbeiten unter der Personal Data (Privacy) Ordinance Hongkongs, und die Rechte, die sie Ihnen gibt, können Sie jederzeit nutzen — Sie brauchen keinen Grund und wir fragen nicht danach.
Geschrieben von den Menschen, die Subanana bauen.
Schluss mit dem Abtippen.
