Subanana frente a Fireflies (2026): una comparación basada en la documentación
Fireflies está hecho para equipos comerciales que viven dentro de un CRM. Su mayor atractivo es el flujo automático de la reunión a Salesforce/HubSpot/Affinity, sumado a la inteligencia conversacional —sentimiento, temas, proporciones de habla y escucha— para el coaching de ventas. Subanana juega en otro terreno: transcripción multilingüe (cantonés, mandarín, idiomas mezclados), un LLM de resumen que elige el usuario y traducción multilingüe en directo con subtítulos para el público. Dos productos que resuelven problemas distintos; la elección correcta depende por completo de lo que las reuniones de tu equipo realmente necesiten.
Aviso: dirijo Subanana. Este artículo compara ambas herramientas a partir de su propia documentación publicada —precios, funciones, integraciones— recopilada en mayo de 2026. Sin pruebas comparativas directas inventadas; ambas herramientas tienen planes gratuitos, y tu propio audio es la forma correcta de comprobar la precisión.
Contexto del repaso: Mejores herramientas de transcripción de reuniones con IA en 2026 → — este artículo es el análisis a fondo de Fireflies.
Resumen rápido
- Elige Fireflies si tu equipo vive dentro de un CRM (Salesforce, HubSpot, Affinity, etc.) y quieres análisis de sentimiento/temas/habla y escucha para el coaching de ventas. Fireflies anuncia más de 100 integraciones.
- Elige Subanana si necesitas transcripción en cantonés / mandarín / idiomas mezclados, quieres elegir el LLM que redacta tus resúmenes o realizas eventos multilingües en directo.
- Planteamiento honesto: no compiten por el mismo comprador. Fireflies es «la herramienta de reuniones del equipo comercial». Subanana es «la herramienta de reuniones para lo multilingüe / creadores / eventos en directo».
Vistazo a los precios (mayo de 2026)
Fireflies (según fireflies.ai/pricing)
| Plan | Mensual | Anual (efectivo /mes) | Almacenamiento | Límite de grabación | Créditos de IA |
|---|---|---|---|---|---|
| Free | 0 $ | – | 800 min/puesto | 2 h | Limitados |
| Pro | 18 $ | 10 $ | 8000 min/puesto | 2 h | 20 |
| Business | 29 $ | 19 $ | Ilimitado | 3 h | 30 |
| Enterprise | Contactar con ventas | 39 $ | Ilimitado | 4 h | 50 |
Precio por puesto. Pro añade análisis de tiempo de habla, AI Skills, tareas pendientes e integraciones ilimitadas. Business añade inteligencia conversacional, modo multilingüe, grabación de vídeo y análisis de equipo. Enterprise añade SSO, SCIM, HIPAA y almacenamiento privado.
Subanana (según subanana.com/es/pricing)
| Plan | Mensual | Anual (efectivo /mes) | Límite por archivo | Cuota anual de minutos |
|---|---|---|---|---|
| Free | 0 $ | – | 15 min/archivo, 3 GB | – |
| Lite | 18 $ | 9 $ | 3 h/archivo, 15 GB | 720 min/año |
| Pro | 30 $ | 18 $ | 3 h/archivo, 15 GB | 2160 min/año |
| Max | 75 $ | 50 $ | 3 h/archivo, 15 GB | 7200 min/año |
| Business | Contactar con ventas | Contactar con ventas | A medida | A medida |
Precio por espacio de trabajo. El plan gratuito no permite descargar subtítulos/transcripciones y limita la exportación a 720p; los planes de pago habilitan las descargas y la exportación en 4K. Los minutos de Subanana no se acumulan de un ciclo de facturación al siguiente.
Los dos modelos de precios tienen formas distintas: Fireflies factura por puesto y Subanana por espacio de trabajo. A partir de 2-3 usuarios, el precio por espacio de trabajo de Subanana tiende a salir más barato con un uso parecido. Los planes gratuitos también tienen formas distintas (véase «Forma del plan gratuito» más abajo).
Dónde gana Fireflies
Empiezo por aquí porque es donde la comparación se inclina con más claridad a favor de Fireflies.
1. Amplitud de integraciones
Fireflies anuncia más de 100 integraciones. Según su página de integraciones, eso incluye:
- Videoconferencia: Google Meet, Microsoft Teams, Zoom, Webex, GoToMeeting, Dialpad, Lifesize
- CRM: HubSpot, Salesforce, Affinity, Wealthbox, Redtail, Supersales
- Colaboración: Slack, SharePoint, Confluence, Workplace
- Notas / documentos: Google Docs, Notion, OneNote
- Almacenamiento: Dropbox, Google Drive, OneDrive, Box
- Gestión de proyectos: Linear, Airtable, Any.do
- Marcadores telefónicos (dialers): Zoom Phone, RingCentral, Aircall, OpenPhone
- ATS (gestión de candidaturas): BambooHR, Greenhouse, Lever
- Personalizado: Zapier, Skyvia, Latenode
Subanana no ofrece actualmente integraciones nativas de CRM, marcadores telefónicos ni envío de datos a otros sistemas, y no anuncia una integración pública con Zapier. El flujo actual de Subanana para llevar el contenido de una reunión a otro sistema es la exportación manual. Si tu flujo comercial gira en torno al CRM, la densidad de integraciones de Fireflies es una ventaja real.
2. Inteligencia conversacional (sentimiento, temas, habla y escucha)
El plan Business de Fireflies y superiores incluyen análisis de sentimiento, seguimiento de temas y supervisión de la proporción de habla y escucha. Son herramientas de coaching de ventas: responsables que revisan el rendimiento de los comerciales y siguen la salud de las operaciones a partir de señales de la conversación.
Subanana no anuncia funciones de inteligencia conversacional. El producto se centra en la precisión de la transcripción, la calidad de los resúmenes y el subtitulado en directo, no en KPI analíticos sobre conversaciones de ventas.
3. Integraciones con marcadores telefónicos
Fireflies se integra de forma nativa con RingCentral, Aircall, OpenPhone y Zoom Phone para grabar y transcribir llamadas salientes. Subanana no anuncia integraciones con marcadores telefónicos.
4. Forma del plan gratuito (modelo distinto)
Fireflies Free agrupa 800 minutos de almacenamiento por puesto: una cuota total que vas consumiendo en todas tus reuniones. Subanana Free funciona de otra manera: limita cada archivo a 15 minutos (y 3 GB), pero no impone una cuota total de minutos para el espacio de trabajo, así que puedes seguir añadiendo archivos nuevos indefinidamente mientras cada uno respete el límite por archivo.
Para un único usuario que prueba una o dos reuniones largas, la cuota mayor de Fireflies es más indulgente. Para quien prueba el producto con muchos clips cortos, el modelo por archivo de Subanana no tiene tope global. Elige según cómo pruebas el producto en la práctica.
5. HIPAA + almacenamiento privado en Enterprise
Fireflies Enterprise incluye conformidad con HIPAA y almacenamiento privado. Subanana no anuncia actualmente conformidad con HIPAA.
Dónde gana Subanana
1. Transcripción de cantonés, mandarín y cantonés-inglés mezclados
Subanana no publica cifras de precisión por idioma; en su lugar, evalúa de forma continua modelos de reconocimiento de voz (STT) y dirige cada tarea al modelo con mejor rendimiento para su idioma de origen, con repliegue automático si un modelo falla. También incluye la conversión del chino coloquial al formal: convertir el cantonés hablado en chino escrito durante la transcripción, algo especialmente útil para entornos de trabajo de Hong Kong donde se alterna entre dos idiomas.
Fireflies anuncia más de 100 idiomas, pero no detalla en su documentación pública la selección de modelo STT por idioma. El cantonés no aparece mencionado de forma específica en su documentación de funciones.
2. LLM de resumen elegible por el usuario
El resumen de reuniones de Subanana deja que el usuario elija qué LLM genera el resumen, organizado en tres niveles (Estándar / Avanzado / Premium). Subanana evalúa de forma continua los modelos de vanguardia y actualiza el menú a medida que salen modelos nuevos y los antiguos pierden su ventaja. Fireflies usa un único modelo de resumen subyacente que el usuario no puede elegir.
Esta es la única función de Subanana donde el usuario elige el LLM; la traducción y la corrección de subtítulos se dirigen de forma interna.
3. Traducción multilingüe en directo con visualización para el público
Subanana realiza subtitulado + traducción en tiempo real para eventos en directo, con un enlace compartible orientado al público: los asistentes escanean un código QR y eligen cómo mostrar los subtítulos en directo en su móvil —idioma original, traducción o ambos en paralelo—, entre los idiomas que el organizador haya preconfigurado para el evento. Fireflies es una herramienta de reuniones, no una plataforma de subtitulado de eventos, y no compite en este terreno.
4. Importación por URL desde YouTube / Instagram / Facebook públicos
Subanana acepta directamente una URL pública de YouTube, Instagram o Facebook: pega el enlace y el sistema obtiene y transcribe el contenido (Shorts y Reels incluidos). El flujo de Fireflies está construido en torno a la captura de reuniones en directo, no a la importación por URL.
5. Formatos de exportación pensados para subtítulos y SRT bilingüe
Subanana exporta en SRT, VTT, TXT, DOCX, XLSX y Markdown. También genera un único archivo SRT bilingüe (origen + traducción en una sola pila de subtítulos) y crea con un clic archivos de vídeo con subtítulos incrustados (en un idioma o bilingües). Para los creadores de contenido que producen vídeo, ese flujo es directo. Las exportaciones de Fireflies están orientadas a formatos de documentos comerciales.
6. Precios por espacio de trabajo para equipos
Un precio por espacio de trabajo significa que un equipo de 10 personas paga lo mismo que uno de una sola persona en el mismo plan: algo relevante a partir de 2-3 usuarios frente al modelo por puesto de Fireflies.
7. Glosario aportado por el usuario / fijación de términos
Subanana te permite aportar un glosario para fijar nombres de marcas, de productos, de personas y jerga, de modo que se transcriban de forma coherente en lugar de quedar deformados. Las listas existen a nivel de espacio de trabajo o por proyecto, cada término puede ser universal o específico de un idioma, y puedes importarlas en bloque desde un archivo XLSX/CSV. Fireflies tiene una función comparable, el Custom Vocabulary (Ajustes → personalización de IA, en Pro y Business), donde añades nombres propios y expresiones que usa tu equipo; según su documentación, es una única lista a nivel de cuenta, sin el alcance por proyecto o por idioma ni la importación en bloque que ofrece Subanana.
Tabla comparativa en paralelo
| Función | Fireflies Business | Subanana Pro |
|---|---|---|
| Modelo del plan gratuito | ✅ Cuota de 800 min/puesto (cuota global) | ✅ 15 min/archivo (límite por archivo, sin cuota global) |
| Chino coloquial a formal | No anunciado | ✅ |
| Glosario / fijación de términos | ✅ Custom Vocabulary (nivel cuenta, Pro/Business) | ✅ Espacio de trabajo + por proyecto, universal o por idioma, importación XLSX/CSV |
| LLM de resumen elegible | ❌ (modelo único) | ✅ (menú de 3 niveles) |
| Inteligencia conversacional (sentimiento / temas / habla y escucha) | ✅ | No anunciado |
| Salesforce / HubSpot nativos | ✅ | ❌ (exportación manual) |
| CRM (Affinity / Wealthbox / Redtail) | ✅ | ❌ |
| Envío a Slack / Notion / Google Docs | ✅ | ❌ (exportación manual) |
| Integraciones con marcadores telefónicos | ✅ | ❌ |
| Traducción en directo orientada al público | ❌ | ✅ |
| Importación por URL (YouTube / IG / FB) | No anunciado | ✅ |
| SRT bilingüe + vídeo con subtítulos incrustados | No anunciado | ✅ |
| Identificación de hablantes | ✅ | ✅ |
| Bot de reunión con conexión automática | ✅ Zoom / Meet / Teams | ✅ Meet / Teams (sin Zoom) |
| Conformidad con HIPAA | ✅ Enterprise | No anunciado |
| Límite de grabación / archivo | 3 h (Business) | 3 h / 15 GB |
| Formatos de exportación de subtítulos | TXT, DOCX, SRT | TXT, DOCX, XLSX, SRT, VTT, Markdown |
| Modelo de precios | Por puesto | Por espacio de trabajo |
Entonces, ¿cuál deberías elegir?
Elige Fireflies si:
- Vives dentro de un CRM y necesitas que las reuniones fluyan allí automáticamente
- La inteligencia conversacional (sentimiento, temas, habla y escucha) es una herramienta de coaching que de verdad usas
- Tu equipo usa RingCentral / Aircall / Zoom Phone / OpenPhone para las llamadas comerciales
- Tus reuniones son exclusivamente en inglés
- Se exige conformidad con HIPAA
Elige Subanana si:
- Una parte significativa de tus reuniones implica cantonés, mandarín o idiomas asiáticos mezclados
- Quieres elegir el LLM que redacta tus resúmenes
- Realizas eventos multilingües en directo
- Importas audio desde URL públicas de YouTube / Instagram / Facebook
- Produces vídeo bilingüe o con subtítulos incrustados
- Eres un equipo de 3 o más personas y quieres precios por espacio de trabajo
- No necesitas integración nativa con el CRM (la exportación manual desde Subanana te vale)
El planteamiento honesto: Fireflies es «la herramienta de reuniones del equipo comercial». Subanana es «la herramienta de reuniones para lo multilingüe / creadores / eventos en directo». Productos distintos al servicio de equipos distintos.
Preguntas frecuentes
¿Habéis probado las dos cara a cara de verdad?
No en una prueba comparativa publicable, y todo artículo de comparación que lo afirme sin mostrar el conjunto de audio ni el método de puntuación conviene leerlo con escepticismo. Esta comparación se basa en la documentación. Ambas herramientas tienen planes gratuitos; la forma correcta de compararlas con TU audio es pasar el mismo contenido por cada una.
¿Es Subanana más barato que Fireflies para equipos?
Para equipos de 3 o más personas con patrones de uso parecidos, el precio por espacio de trabajo de Subanana tiende a ser más bajo que el precio por puesto de Fireflies. El punto de equilibrio varía: haz los cálculos para el tamaño de tu equipo y tu consumo de minutos.
¿Es compatible Fireflies con el cantonés?
Fireflies anuncia compatibilidad con más de 100 idiomas, pero no detalla en su documentación pública la selección de modelo STT por idioma, y el cantonés no aparece mencionado de forma específica en su documentación de funciones. Pruébalo en el plan gratuito antes de comprometerte si el cantonés es importante.
¿Subanana envía las notas de la reunión a mi CRM?
Hoy no de forma nativa: no existe una integración con Salesforce, HubSpot ni otro CRM. El flujo actual es la exportación manual del resumen o la transcripción de la reunión. Para equipos comerciales cuyo flujo gira por completo en torno al CRM, la integración nativa de Fireflies encaja mejor.
¿Tiene Subanana una API pública?
No anunciada actualmente. Si necesitas una API pública para integrar un flujo de trabajo a medida, Fireflies (plan Enterprise) es hoy la mejor opción.
¿Puedo migrar de Fireflies a Subanana?
Sí. Subanana importa archivos de audio/vídeo habituales (mp4, mov, m4a, mp3, ogg, webm). Fireflies permite exportar las grabaciones, que luego pueden reprocesarse en Subanana. También puedes pegar directamente URL públicas de YouTube / Instagram / Facebook.
Cierre
Fireflies ha construido un producto maduro para equipos comerciales que viven dentro de un CRM. Subanana gana en la transcripción de cantonés / mandarín / idiomas mezclados, en el LLM de resumen elegible, en la traducción multilingüe en directo y en la salida de subtítulos / vídeo. Haz coincidir las fortalezas con las reuniones que de verdad tienes.
Prueba Subanana gratis → — sin necesidad de método de pago.