Subanana frente a Fathom (2026): una comparativa basada en la documentación
La propuesta de Fathom es difícil de discutir en su nivel de entrada: grabaciones de reuniones ilimitadas, transcripciones con IA ilimitadas y resúmenes con IA al instante, gratis y sin límite de minutos ni de tiempo. Los planes de pago añaden resúmenes avanzados con IA, sincronización con Salesforce y HubSpot, coaching de ventas y cumplimiento SOC 2 + HIPAA.
Si buscas una alternativa a Fathom, Subanana es una herramienta de transcripción con IA y subtítulos en directo; normalmente la valoras porque chocas con uno de tres límites de Fathom: la cobertura de idiomas (las páginas públicas de Fathom no detallan soporte más allá de flujos de reuniones orientados al inglés), los subtítulos multilingües en directo para eventos (Fathom es una herramienta de reuniones, no una plataforma de eventos), o quieres algo más enfocado que un asistente de reuniones para equipos de ventas integrado con el CRM.
Subanana se mueve en ese espacio más estrecho de transcripción + subtítulos en directo, con una fortaleza concreta en el audio difícil del mundo real: grabaciones con varios idiomas mezclados y cambio de código, e idiomas asiáticos (entre ellos mandarín, japonés, coreano y cantonés). Son categorías distintas; aquí tienes cómo se comparan los dos productos.
Aviso: dirijo Subanana. Esta comparativa describe cada herramienta a partir de su propia documentación publicada —páginas de precios, páginas de funciones—, consultadas en mayo de 2026. No hay ninguna prueba comparativa inventada; ambas herramientas tienen plan gratuito, y tu propio audio es la forma correcta de medir la precisión.
TL;DR
- Elige Fathom si tu equipo trabaja solo en inglés, vives dentro de Salesforce o HubSpot y quieres sincronización nativa con el CRM, necesitas un plan gratuito generoso con grabaciones + transcripciones + resúmenes con IA ilimitados, o si necesitas cumplimiento HIPAA / SOC 2 Type II.
- Elige Subanana si una parte significativa de tu trabajo es audio multilingüe, con cambio de código o en idiomas asiáticos, organizas eventos multilingües en directo con subtítulos para el público, quieres elegir el modelo de lenguaje (LLM) que redacta los resúmenes de las reuniones, o eres un equipo de 3 o más personas con un uso de ligero a moderado por persona, donde el precio por espacio de trabajo escala mejor que el precio por asiento.
- La forma de la decisión: Fathom es el asistente de reuniones para ventas, con un plan gratuito generoso y un flujo nativo de CRM. Subanana es el especialista en transcripción multilingüe + subtítulos en directo para eventos. Coinciden en "transcribir reuniones en inglés", pero sus mejores usos apuntan a trabajos muy distintos.
Resumen de precios (mayo de 2026)
Fathom (por asiento, USD)
| Plan | Mensual | Anual (efectivo /mes) | Grabaciones + resúmenes con IA | Sincronización con CRM | Asientos mín. |
|---|---|---|---|---|---|
| Free | 0 $ | — | Grabaciones + transcripciones + resúmenes con IA al instante, ilimitados | — | 1 |
| Premium | 20 $ | 16 $ | Funciones del plan gratuito + resúmenes avanzados + tareas con IA + asistente de reuniones | — | 1 |
| Team | 19 $/asiento | 15 $/asiento | Premium + búsqueda global + SSO + vocabulario personalizado | — | 2 |
| Business | 34 $/asiento | 25 $/asiento | Team + sincronización de campos del CRM + Deal View + scorecards con IA + retención personalizada | ✅ Salesforce / HubSpot | 2 |
Los planes Team y Business exigen un mínimo de 2 usuarios. Todos los planes mantienen "grabaciones + transcripciones ilimitadas". Las diferencias entre planes están en la profundidad de las funciones de IA y en el flujo de trabajo con el CRM, no en cuotas de transcripción.
Subanana (por espacio de trabajo, USD)
| Plan | Mensual | Anual (efectivo /mes) | Límite por archivo | Asignación anual de minutos |
|---|---|---|---|---|
| Free | 0 $ | — | 15 min/archivo, 3 GB | — |
| Lite | 18 $ | 9 $ | 3 h/archivo, 15 GB | 720 min/año |
| Pro | 30 $ | 18 $ | 3 h/archivo, 15 GB | 2160 min/año |
| Max | 75 $ | 50 $ | 3 h/archivo, 15 GB | 7200 min/año |
| Business | Contactar con ventas | Contactar con ventas | Personalizado | Personalizado |
Precio por espacio de trabajo. El plan gratuito no permite descargar el subtítulo ni la transcripción; los planes de pago sí habilitan las descargas. Los minutos de Subanana no se acumulan de un ciclo de facturación al siguiente.
Los dos modelos de precios tienen formas muy distintas. El plan gratuito de Fathom es inusualmente generoso para la captura individual de reuniones: sin límite de minutos, con grabaciones + resúmenes con IA ilimitados. El plan gratuito de Subanana es más limitado (tope de 15 minutos por archivo) y está pensado para probar, no para un uso continuado. En el uso de pago la comparación se invierte: el precio por espacio de trabajo de Subanana escala mejor para equipos de 3 o más con un uso moderado —no industrial—, mientras que el modelo por asiento de Fathom suma de forma lineal con cada compañero.
Dónde gana Fathom
Empiezo por aquí porque son fortalezas reales, tomadas de las páginas publicadas de Fathom.
1. Un plan gratuito genuinamente generoso
Fathom Free incluye grabaciones ilimitadas, transcripciones ilimitadas y resúmenes con IA al instante, a 0 $ y sin límite de minutos. Es uno de los planes gratuitos más generosos de la categoría de transcripción de reuniones. El plan gratuito de Subanana limita cada archivo a 15 minutos, suficiente para probar el producto pero no para un uso continuado. Para profesionales en solitario que solo necesitan captura básica de reuniones con IA y no requieren flujos multilingües ni de subtitulado en directo, el plan gratuito de Fathom puede ser la herramienta adecuada, sin más y sin presión para mejorar de plan.
2. Integraciones nativas con CRM (Salesforce, HubSpot, Notion, Asana)
El plan Business de Fathom incluye sincronización nativa de campos del CRM con Salesforce y HubSpot, además de integraciones con Notion y Asana. Subanana no ofrece hoy integraciones nativas con CRM, marcadores telefónicos ni envío automático a otras herramientas. Para equipos de ventas cuyo flujo vive en Salesforce o HubSpot, el bucle de integración más estrecho de Fathom es una ventaja real.
3. Flujo de coaching de ventas (Deal View, scorecards con IA)
Fathom Business añade Deal View, métricas de coaching y scorecards con IA: herramientas de coaching de ventas con las que los responsables revisan el rendimiento de cada comercial, siguen la salud de las oportunidades y estandarizan el feedback. Subanana no compite en esta categoría. Para organizaciones orientadas a ventas, Fathom está diseñado específicamente para ese flujo.
4. Cumplimiento SOC 2 Type II + HIPAA
Fathom anuncia cumplimiento SOC 2 Type II, RGPD e HIPAA. Subanana no anuncia hoy cumplimiento HIPAA ni SOC 2. Para flujos sanitarios o procesos de compra empresariales que exijan cualquiera de los dos, Fathom es hoy la opción correcta.
5. Integraciones con ChatGPT y Claude para el procesamiento posterior
La página de inicio de Fathom anuncia "integraciones con ChatGPT y Claude" para procesar los datos de las reuniones dentro de esas plataformas de asistentes externos. Para equipos con flujos de trabajo intensos en esas herramientas, las opciones de procesamiento posterior de Fathom están documentadas.
6. Captura sin bot como ventaja de experiencia de uso
Fathom anuncia captura sin bot: el flujo de unión a la reunión no muestra un bot visible en la lista de participantes. Para equipos que no quieren que sus asistentes vean una línea de "el bot de Fathom está grabando", esto es una ventaja de experiencia de uso documentada. La captura de reuniones de Subanana para Google Meet y Microsoft Teams usa un modelo de bot de reunión que sí aparece en la lista de participantes.
Dónde gana Subanana
1. Transcripción multilingüe, con cambio de código y de idiomas asiáticos
Las páginas publicadas de Fathom no detallan cobertura de idiomas más allá de flujos de reuniones orientados al inglés. El producto está diseñado para reuniones de trabajo en Estados Unidos. Para flujos multilingües —reuniones que no son en inglés, con cambio de código o en idiomas asiáticos— Fathom no es una opción viable. Subanana no publica cifras de precisión por idioma; somete los modelos de voz a texto (STT) a pruebas comparativas y enruta cada grabación al mejor modelo según el idioma de origen, tratando como ciudadanos de primera el audio asiático y con cambio de código (mandarín, japonés, coreano, cantonés), y admite la conversión de habla a lengua escrita que algunos contextos profesionales requieren.
2. Conversión de habla a lengua escrita para los idiomas que la necesitan
Para idiomas con una gran distancia entre cómo habla la gente y cómo se escribe el texto, Subanana convierte el habla coloquial en una forma escrita limpia de manera automática. El cantonés es el ejemplo más claro (por ejemplo, el "我哋 call 完之後 follow up" hablado se convierte en chino escrito). Esto es propio de Subanana: Fathom (como otras herramientas de reuniones estadounidenses) transcribe el habla de forma literal, sin ese paso de conversión a lengua escrita.
3. Traducción multilingüe en directo con subtítulos para el público
Subanana ofrece subtitulado + traducción en tiempo real para eventos en directo con un enlace compartible para el público: los asistentes escanean un código QR y eligen cómo ver los subtítulos en directo en sus móviles —idioma de origen, traducido o ambos en paralelo—, entre los idiomas que el organizador haya configurado de antemano para el evento. Fathom es una herramienta de transcripción de reuniones; no ofrece subtitulado de eventos en directo. Para congresos, clases universitarias o reuniones de junta multilingües, Subanana está diseñado específicamente para ello.
4. Modelo de lenguaje (LLM) seleccionable para el resumen
Subanana deja que el usuario elija qué LLM redacta el resumen de la reunión —admite varios modelos de frontera, y la lista crece a medida que salen nuevos modelos—. Fathom usa un único modelo de resumen subyacente. Las "integraciones con ChatGPT y Claude" de Fathom son traspasos para el procesamiento posterior, no una elección de LLM dentro del producto para el propio resumen.
5. Exportación de SRT bilingüe
Subanana exporta un único archivo SRT que contiene a la vez la transcripción de origen y el texto traducido (uno encima del otro en cada línea). Útil para contenido bilingüe: un idioma subtitulado sobre otro. Fathom no se centra en flujos de exportación de subtítulos: está optimizado para resúmenes de reuniones y sincronización con el CRM, no para subtitular vídeo.
6. Precio por espacio de trabajo para equipos (a partir de 2 asientos)
El precio por espacio de trabajo de Subanana significa que un equipo de 5 personas paga lo mismo que uno de 1 persona en un plan dado. Fathom Business cuesta 25 $/asiento al mes en anual, con un mínimo de 2 asientos, así que un equipo de 5 asientos son 125 $/mes. Subanana Pro para ese mismo equipo son unos 18 $/mes. Para equipos de 3 o más con un uso de ligero a moderado por persona, las cuentas divergen; para equipos con flujos de ventas intensos integrados con el CRM, la comparación se invierte, porque ahí el valor está en las funciones de CRM de Fathom.
7. Glosario de usuario para fijar marcas, productos y jerga
Subanana permite aportar un glosario para que la transcripción fije nombres de marcas, de productos, de personas y jerga del sector: listas a nivel de espacio de trabajo y por proyecto, importables en bloque desde XLSX / CSV, aplicadas de forma universal o por idioma. Fathom anuncia "vocabulario de transcripción personalizado" en sus planes Team y Business (una idea comparable), pero no publica detalles sobre listas por proyecto o por idioma ni sobre importación en bloque, y la función está reservada a los asientos de pago Team o superiores. Si necesitas un control de términos granular y estructurado —glosarios distintos por proyecto, por idioma de origen—, la implementación de Subanana es la más flexible.
Tabla comparativa lado a lado
| Función | Fathom Business | Subanana Pro |
|---|---|---|
| Plan gratuito | ✅ Grabaciones + transcripciones + resumen con IA ilimitados | ✅ 15 min/archivo (3 GB) |
| Cobertura multilingüe / de idiomas asiáticos | No detallada en la documentación publicada | ✅ Somete a prueba los modelos STT y enruta al mejor según el idioma de origen (sin cifras de precisión por idioma publicadas) |
| Conversión de habla a lengua escrita (p. ej. cantonés) | ❌ | ✅ |
| LLM seleccionable para el resumen | ❌ (modelo único) | ✅ |
| Subtítulos multilingües en directo (escala de evento, para el público) | ❌ | ✅ |
| SRT bilingüe (un solo archivo, doble pista) | No anunciado | ✅ |
| Glosario de usuario / fijación de términos | Vocabulario personalizado (planes Team o superiores) | ✅ Espacio de trabajo + por proyecto, importación en bloque (XLSX/CSV), por idioma |
| Sincronización nativa con CRM Salesforce / HubSpot | ✅ | ❌ (exportación manual) |
| Deal View / scorecards con IA (coaching de ventas) | ✅ | ❌ |
| Cumplimiento SOC 2 Type II + HIPAA | ✅ | ❌ |
| Captura de reuniones sin bot | ✅ | ❌ (usa bot de reunión en Meet / Teams) |
| Diarización de hablantes | ✅ | ✅ |
| Modelo de precios | Por asiento (mín. 2 en planes de equipo) | Por espacio de trabajo |
| Modelo de almacenamiento | No publicado por separado | Sin tope agregado; solo límite por archivo (15 GB en planes de pago) |
Entonces, ¿cuál deberías elegir?
Elige Fathom si:
- Tu equipo trabaja solo o principalmente en inglés
- Vives dentro de Salesforce o HubSpot y necesitas sincronización nativa con el CRM
- Eres un profesional en solitario que quiere un plan gratuito generoso con captura ilimitada de reuniones con IA
- Los flujos de coaching de ventas (Deal View, scorecards con IA) forman parte de tu trabajo
- Necesitas cumplimiento HIPAA o SOC 2 Type II
- Prefieres la captura de reuniones sin bot
Elige Subanana si:
- Una parte significativa de tu trabajo es audio multilingüe, con cambio de código o en idiomas asiáticos (entre ellos mandarín, japonés, coreano y cantonés)
- Necesitas LLM seleccionables para los resúmenes de las reuniones
- Organizas eventos multilingües en directo que necesitan subtítulos para el público
- Necesitas un SRT bilingüe en un solo archivo
- Eres un equipo de 3 o más con un uso moderado por persona, donde el precio por espacio de trabajo escala mejor
- No necesitas integración nativa con el CRM (la exportación manual te vale)
El planteamiento honesto: Fathom es el asistente de reuniones para equipos de ventas, con un plan gratuito célebre por su generosidad y un flujo de CRM bien integrado. Subanana es el especialista en transcripción multilingüe + subtítulos en directo para eventos. Elige según el trabajo que de verdad necesitas resolver; en realidad no compiten en el mismo eje.
Preguntas frecuentes
¿Fathom es realmente gratis con transcripciones ilimitadas?
Sí. Fathom Free incluye grabaciones ilimitadas, transcripciones ilimitadas y resúmenes con IA al instante, a 0 $. Los planes de pago añaden funciones avanzadas de IA (tareas, asistente de reuniones, sincronización con el CRM, herramientas de coaching), no más capacidad. Para la captura pura de reuniones sin necesidades de flujo con IA, el plan gratuito es un producto real, no un cebo.
¿Fathom admite cantonés u otros idiomas asiáticos?
Las páginas publicadas de Fathom no detallan cobertura de idiomas más allá de flujos de reuniones orientados al inglés. El producto está diseñado para reuniones de trabajo en Estados Unidos. Para flujos multilingües que se apoyan en cantonés u otros idiomas asiáticos, Fathom no es una opción viable.
¿Puede Subanana enviar las notas automáticamente a Salesforce / HubSpot?
Hoy no de forma nativa. No hay ninguna integración con Salesforce, HubSpot ni otro CRM. El flujo actual es exportar el resumen o la transcripción de la reunión y pegarlo manualmente en la actividad del CRM. Para equipos de ventas cuyo flujo entero gira en torno al CRM, esto supone más fricción que la sincronización nativa de Fathom.
¿Y HIPAA?
Fathom anuncia cumplimiento HIPAA. Subanana no, hoy por hoy. Para flujos sanitarios que manejan información médica protegida, Fathom es hoy la opción correcta.
¿Puedo migrar de Fathom a Subanana?
Sí. Subanana importa archivos de audio y vídeo en mp4, mov, m4a, mp3, ogg y webm. Fathom te deja exportar tus grabaciones y transcripciones, que luego puedes reprocesar en Subanana.
¿Y el subtitulado de eventos en directo?
Fathom es una herramienta posterior a la reunión: captura y resume reuniones grabadas, no eventos en directo. Subanana incluye subtitulado + traducción en tiempo real con un enlace compartible para el público (código QR; los asistentes ven los subtítulos en directo en el idioma que elijan, en sus móviles). Para congresos, clases y eventos multilingües es una categoría de producto distinta, y Subanana está diseñado específicamente para ella.
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