We trainen niet op jouw opnames.
Niet op de ondertitels, niet op de transcripties, niet op de vergaderverslagen en niet op de live ondertitels — in geen enkele verwerkingsmodus. Van jouw werk komt jouw resultaat en verder niets.
Je geeft ons vergaderingen, interviews en dingen die mensen hardop hebben gezegd. Dat verdient een recht antwoord in plaats van een pagina vol keurmerken — dus hier staat wat we ermee doen, in de volgorde waarin je het zou vragen.
Niet op de ondertitels, niet op de transcripties, niet op de vergaderverslagen en niet op de live ondertitels — in geen enkele verwerkingsmodus. Van jouw werk komt jouw resultaat en verder niets.
Een project begint op Beperkte toegang, dus jij en niemand anders. Een kijklink aanzetten is een bewuste handeling, en hem weer uitzetten beëindigt hem: de link die je stuurde werkt niet meer op het moment dat je de schakelaar omzet.
Verwijder je een project, dan gaan de opname, het transcript en alle exports mee: uit je werkruimte op het moment dat je bevestigt, en daarna uit onze actieve systemen. We vragen eerst je e-mailadres, omdat we je liever even ophouden dan dat één misklik je werk kost. In het Privacybeleid staat wat we bewaren, en waarom.
De helderste manier om «wat gebeurt er met mijn gegevens» te beantwoorden, is het te laten zien. Dit is een bestuursopname van 102 minuten, vanaf het moment dat hij je laptop verlaat tot het moment dat hij ophoudt te bestaan.
Hij reist versleuteld en belandt in jouw projecten en nergens anders. Niemand krijgt bericht, er bestaat nog geen link, en er is geen gedeelde map waarin hij stilletjes opduikt.
Onze AI- en cloudleveranciers doen de verwerking. Zij leveren de transcriptie terug; ze houden je audio niet om ervan te leren, en wij ook niet.
Ook in de kamerAI- en cloudinfrastructuur
Nog steeds alleen jij. Bewerken is vandaag eenpersoonswerk — alleen wie het project bezit, kan het wijzigen.
Je zet een kijklink aan. Diegene kan lezen, niet bewerken. Iemand zonder account ziet ongeveer de eerste minuut, gemarkeerd als Voorbeeld, en kan de tekst niet kopiëren.
Om dat te beantwoorden opent iemand hier jouw project — en dat openen wordt met je gespreksnummer in het logboek geschreven. Het is de enige reden waarom we ooit kijken.
Ook in de kamerSubanana-support · Intercom
Wanneer je een project verwijdert, worden de video, de transcriptie en alles wat daaruit is gemaakt ook verwijderd. Bij in aanmerking komende betaalde abonnementen blijven projecten bewaard totdat je ze verwijdert. Projecten en gegevens in het gratis abonnement kunnen verlopen na 90 opeenvolgende dagen zonder succesvolle aanmelding, gevolgd door een respijtperiode van 14 dagen.
De volledige lijst staat in onze privacyverklaring. Verandert die, dan verandert dat document eerst.
Een bestand moet onze infrastructuur bereiken om getranscribeerd te worden, en onze leveranciers werken over regio's heen, dus de verwerking kan buiten Hongkong plaatsvinden. Moet het binnen een grens blijven die jij trekt, dan is dat een private uitrol, en die stellen we per geval samen.
Twee mensen kunnen hetzelfde project nog niet samen bewerken — de eigenaar bewerkt, de rest leest. Dat houdt de rechten eenvoudig en het is de eerlijke stand van het product vandaag, geen beveiligingsprestatie waarvoor we de eer opeisen.
Er antwoordt een mens, en we voeren het gesprek veel liever voordat je iets uploadt dan erna. Niets op deze lijst vereist eerst een salesgesprek — zeg welk punt en het komt op schrift terug.
We werken onder de Personal Data (Privacy) Ordinance van Hongkong, en de rechten die die je geeft zijn van jou en altijd te gebruiken — je hebt geen reden nodig en we vragen er niet naar.
Geschreven door de mensen die Subanana bouwen.
Stop met overtypen wat er gezegd is.