Está a entregar-nos reuniões, entrevistas e coisas que alguém disse em voz alta. Isso merece uma resposta direta em vez de uma página de selos — por isso aqui fica o que fazemos com elas, pela ordem em que perguntaria.
O conteúdo dos espaços de trabalho de equipa e empresa não é utilizado para treinar modelos, a menos que a sua organização concorde explicitamente. Nas contas individuais recém-criadas, conteúdo anonimizado pode ajudar a melhorar os nossos modelos de voz — um interruptor nas Definições desativa isto; as contas existentes ficam excluídas automaticamente.
Um projeto começa com acesso restrito, ou seja, apenas o senhor. Ativar uma ligação de leitura é um ato deliberado, e desativá-la termina-a: a ligação que enviou deixa de funcionar no momento em que muda o interruptor.
Ao eliminar um projeto, ele sai do seu espaço de trabalho assim que confirma. A eliminação permanente dos nossos sistemas acontece quando elimina a sua conta, ou a qualquer momento mediante pedido por escrito. Pedimos primeiro o seu e-mail porque preferimos atrasá-lo por um momento a deixar que um clique errado lhe custe o trabalho. A Política de Privacidade indica o que guardamos, e porquê.
A forma mais clara de responder a «o que acontece aos meus dados» é vê-lo acontecer. Esta é uma gravação de conselho de administração de 102 minutos, desde que sai do seu portátil até deixar de existir.
Viaja por TLS 1.2 ou mais recente e chega aos seus projetos e a mais lado nenhum — em repouso fica no armazenamento da AWS em Singapura, cifrado com AES-256. Ninguém é notificado, ainda não existe qualquer ligação e não aparece discretamente em nenhuma pasta partilhada.
O processamento é feito pelos nossos fornecedores de IA e de nuvem. Devolvem a transcrição; não guardam o seu áudio para aprender com ele, e nós também não.
Também na salaInfraestrutura de IA e nuvem
Continua a ser só o senhor. Hoje a edição é individual: quem é dono do projeto é a única pessoa que o pode alterar.
Ativa uma ligação de leitura. Ele pode ler, não editar. Quem não tem conta vê aproximadamente o primeiro minuto, marcado como Pré-visualização, e não consegue copiar o texto.
Para responder, alguém daqui abre o seu projeto — e essa abertura fica escrita no registo com o número da sua conversa. É a única razão pela qual alguma vez olhamos. O acesso da equipa aos sistemas de produção exige autenticação de dois fatores e é revisto periodicamente.
Também na salaApoio Subanana · Intercom
Ao eliminar um projeto, ele sai imediatamente do seu espaço de trabalho. A eliminação permanente dos nossos sistemas acontece quando elimina a sua conta, ou mediante pedido por escrito. Os planos pagos elegíveis mantêm os projetos até que os elimine. Os projetos e dados do plano gratuito estão sujeitos a expiração após 90 dias consecutivos sem um login bem-sucedido, seguidos de um período de tolerância de 14 dias.
A lista completa, com o que cada um recebe, está num único endereço: subanana.com/legal/subprocessors. Se mudar, essa página muda primeiro.
Seguimos práticas alinhadas com o SOC 2 e estamos a trabalhar para obter o relatório. Quando existir, dizemo-lo aqui — até lá, não pedimos o crachá emprestado.
Um ficheiro tem de chegar à nossa infraestrutura para ser transcrito, e os nossos fornecedores trabalham em várias regiões, pelo que o processamento pode acontecer fora de Hong Kong. Se tiver de ficar dentro de uma fronteira que o senhor define, isso é uma implementação privada, e essas são desenhadas caso a caso.
Duas pessoas ainda não podem editar o mesmo projeto — o dono edita, os restantes leem. Mantém as permissões simples e é o estado honesto do produto hoje, não uma postura de segurança de que estejamos a reclamar mérito.
Responde uma pessoa, e preferimos muito ter a conversa antes de carregar alguma coisa do que depois. Nada desta lista exige primeiro uma reunião comercial — diga qual e volta por escrito.
Operamos ao abrigo da Personal Data (Privacy) Ordinance de Hong Kong, e os direitos que ela lhe dá são seus e pode usá-los a qualquer momento — não precisa de um motivo e não lho vamos pedir.
Escrito pelas pessoas que constroem a Subanana.
Pare de redigitar o que já foi dito.
