Güvenlik

Güvenlik, gizlilik ve şifreleme. Kayıtlarınız sizin kalır.

Bize toplantıları, görüşmeleri ve insanların yüksek sesle söylediklerini emanet ediyorsunuz. Bu, rozetlerle dolu bir sayfa yerine dürüst bir cevabı hak eder — işte onlarla ne yaptığımız, soracağınız sırayla.

Herkesin ilk sorduğu soru

İş içerikleri asla eğitim verisi olmaz.

Ekip ve kurumsal çalışma alanlarındaki içerikler, kuruluşunuz açıkça onay vermedikçe modelleri eğitmek için kullanılmaz. Yeni oluşturulan bireysel hesaplarda, kimliği gizlenmiş içerikler konuşma modellerimizi geliştirmeye yardımcı olabilir — Ayarlar'daki tek bir düğme bunu kapatır; mevcut hesaplar otomatik olarak hariç tutulur.

Paylaşım

Siz karar verene kadar kimse göremez.

Bir proje Kısıtlı erişimle başlar; yani yalnızca siz. Görüntüleme bağlantısını açmak bilinçli bir eylemdir, kapatmak da onu bitirir: gönderdiğiniz bağlantı, düğmeyi çevirdiğiniz anda çalışmaz olur.

Silme

İstediğiniz zaman geri alabilirsiniz.

Bir projeyi sildiğinizde, onayladığınız anda çalışma alanınızdan çıkar. Sistemlerimizden kalıcı olarak silinmesi, hesabınızı sildiğinizde veya istediğiniz zaman yazılı talep üzerine gerçekleşir. Önce e-posta adresinizi istiyoruz, çünkü yanlış bir tıklamanın emeğinizi alıp götürmesindense sizi bir an oyalamayı tercih ederiz. Neyi sakladığımız ve nedeni Gizlilik Politikası’nda yazılıdır.

Adım adım bir örnek

Tek bir dosyayı izleyelim.

«Verime ne oluyor» sorusunun en net cevabı, olurken izlemektir. Bu, 102 dakikalık bir yönetim kurulu kaydı: bilgisayarınızdan çıktığı andan var olmayı bıraktığı ana kadar.

  1. 01

    Yüklüyorsunuz

    TLS 1.2 veya daha yenisi üzerinden şifreli yol alır ve yalnızca sizin projelerinize düşer, başka hiçbir yere — beklerken AWS Singapur depolamasında AES-256 ile şifrelenir. Kimseye bildirim gitmez, henüz bir bağlantı yoktur ve sessizce belirdiği bir paylaşılan klasör yoktur.

  2. 02

    Deşifre ediyoruz

    İşlemeyi yapay zekâ ve bulut sağlayıcılarımız yapar. Deşifreyi geri verirler; öğrenmek için sesinizi saklamazlar, biz de saklamayız.

    Odada ayrıcaYapay zekâ ve bulut altyapısı

  3. 03

    Yanlış çıkan iki ismi düzeltiyorsunuz

    Hâlâ yalnızca siz. Düzenleme bugün tek kişiliktir — projeyi değiştirebilecek tek kişi sahibidir.

  4. 04

    Bir çalışma arkadaşınıza gönderiyorsunuz

    Görüntüleme bağlantısını açarsınız. Okuyabilir, düzenleyemez. Hesabı olmayan biri kabaca ilk bir dakikayı Önizleme etiketiyle görür ve metni kopyalayamaz.

  5. 05

    Bir dışa aktarmanın neden hatalı göründüğünü soruyorsunuz

    Cevaplayabilmek için buradan biri projenizi açar — ve bu açılış, görüşme numaranızla birlikte kayda geçer. İçine bakmamızın tek nedeni budur. Çalışanların üretim sistemlerine erişimi iki adımlı giriş gerektirir ve düzenli olarak gözden geçirilir.

    Odada ayrıcaSubanana destek · Intercom

  6. 06

    Siliyorsunuz

    Bir projeyi sildiğinizde, hemen çalışma alanınızdan çıkar. Sistemlerimizden kalıcı olarak silinmesi, hesabınızı sildiğinizde veya yazılı talep üzerine gerçekleşir. Uygun ücretli planlarda projeler siz silene kadar saklanır. Ücretsiz plandaki projeler ve veriler, 90 gün üst üste başarılı bir giriş yapılmadığında süre sonuna tabi olur ve ardından 14 günlük ek süre başlar.

Odada başka kimler vardı

Tam liste ve her birinin ne aldığı tek bir adreste: subanana.com/legal/subprocessors. Değişirse, önce o sayfa değişir.

Yapay zekâ ve bulut altyapısı
Deşifre eder, çevirir ve barındırır
Stripe
Ödemeyi alır — kart bilgileriniz bize hiç ulaşmaz
Intercom
Desteğe yazdıklarınızı iletir
PostHog
Ürün analitiği, AB'de barındırılır, 90 gün sonra silinir
Google · Microsoft
Girişinizi sağlar, bağlarsanız takviminizi okur

Süslemeyeceğimiz üç şey.

Henüz bir SOC 2 raporumuz yok.

SOC 2 ile uyumlu uygulamaları izliyor ve rapora doğru ilerliyoruz. Raporu aldığımızda burada söyleyeceğiz — o zamana kadar rozeti ödünç almayacağız.

Standart planlar bulutta çalışır.

Bir dosyanın deşifre edilebilmesi için altyapımıza ulaşması gerekir ve sağlayıcılarımız birden çok bölgede çalışır; dolayısıyla işleme Hong Kong dışında gerçekleşebilir. Çizdiğiniz bir sınırın içinde kalması gerekiyorsa bu özel bir kurulumdur ve onları tek tek planlarız.

Paylaşım bir penceredir, ortak çalışma alanı değil.

İki kişi aynı projeyi henüz birlikte düzenleyemez — sahibi düzenler, diğerleri okur. Bu, izinleri basit tutar ve ürünün bugünkü dürüst hâlidir; övünmek istediğimiz bir güvenlik duruşu değil.

Burada net olmayan bir şey varsa sorun.

Gerçek bir insan cevaplar ve bu konuşmayı bir şey yüklemenizden sonra değil, önce yapmayı çok daha çok isteriz. Bu listedeki hiçbir madde önce bir satış görüşmesi gerektirmez — hangisi olduğunu söyleyin, yazılı olarak geri gelsin.

hello@subanana.comYanıtı bir insan verir — genelde aynı gün. Gizlilik talepleri: privacy@subanana.com, 7 gün içinde yanıtlanır; doğrulanmış silmeler 30 gün içinde tamamlanır.
Güvenlik anketimiz
Yazılı olarak yanıtlanır, buradan biri imzalar
Alt işleyen listesi
subanana.com/legal/subprocessors adresinde yayında
Veri işleme sözleşmesi
subanana.com/legal/dpa adresinde self servis — imzalayıp bize geri gönderin
Verilerinizin bir kopyası
Hakkınızda elimizdeki her şey, dosya olarak
Silme
Tek bir proje ya da tamamı

Hong Kong Kişisel Veri (Gizlilik) Yönetmeliği kapsamında çalışıyoruz ve bu yönetmeliğin size verdiği haklar sizindir, istediğiniz zaman kullanabilirsiniz — gerekçe göstermeniz gerekmez, biz de sormayız.

Subanana'yı yapan insanlar tarafından yazıldı.