Subanana contre Fireflies (2026) : un comparatif fondé sur la documentation

Fireflies est conçu pour les équipes commerciales qui vivent dans un CRM. Sa plus grande force est le flux automatique de la réunion vers Salesforce/HubSpot/Affinity, doublé d'intelligence conversationnelle — sentiment, sujets, ratios temps de parole/écoute — pour le coaching commercial. Subanana joue ailleurs : transcription multilingue (cantonais, mandarin, langues mêlées), LLM de résumé au choix de l'utilisateur et traduction multilingue en direct avec des sous-titres destinés au public. Deux produits qui résolvent des problèmes différents ; le bon choix dépend entièrement de ce dont les réunions de votre équipe ont réellement besoin.

Transparence : je dirige Subanana. Cet article compare les deux outils à partir de leur propre documentation publiée — tarifs, fonctionnalités, intégrations — relevée en mai 2026. Aucun benchmark direct inventé ; les deux outils proposent des offres gratuites, et c'est avec votre propre audio qu'il faut tester la précision.

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Mise en contexte : Meilleurs outils de transcription de réunions par IA en 2026 → — cet article est l'analyse approfondie consacrée à Fireflies.

En bref

• Choisissez Fireflies si votre équipe vit dans un CRM (Salesforce, HubSpot, Affinity, etc.) et que vous voulez des analyses de sentiment/sujets/temps de parole pour le coaching commercial. Fireflies revendique plus de 100 intégrations.
• Choisissez Subanana s'il vous faut une transcription en cantonais / mandarin / langues mêlées, si vous voulez choisir le LLM qui rédige vos résumés, ou si vous organisez des événements multilingues en direct.
• Cadrage honnête : ces deux outils ne se disputent pas le même acheteur. Fireflies, c'est « l'outil de réunion de l'équipe commerciale ». Subanana, c'est « l'outil de réunion pour le multilingue / les créateurs / les événements en direct ».

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Aperçu des tarifs (mai 2026)

Fireflies (selon fireflies.ai/pricing)

Tarification par siège. Pro ajoute les analyses de temps de parole, les AI Skills, les actions à mener et les intégrations illimitées. Business ajoute l'intelligence conversationnelle, le mode multilingue, l'enregistrement vidéo et les analyses d'équipe. Enterprise ajoute le SSO, le SCIM, la conformité HIPAA et le stockage privé.

Subanana (selon subanana.com/fr/pricing)

Tarification par espace de travail. L'offre gratuite n'autorise pas le téléchargement des sous-titres/transcriptions et plafonne l'export à 720p ; les offres payantes activent les téléchargements et l'export 4K. Les minutes Subanana ne sont pas reportées d'un cycle de facturation au suivant.

Les deux modèles de tarification n'ont pas la même forme — Fireflies facture par siège, Subanana par espace de travail. Au-delà de 2–3 utilisateurs, la tarification par espace de travail de Subanana tend à revenir moins cher à usage comparable. Les offres gratuites diffèrent elles aussi par leur forme (voir « Forme de l'offre gratuite » plus bas).

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Là où Fireflies l'emporte

Je commence par là, car c'est là que la comparaison penche le plus nettement en faveur de Fireflies.

1. Étendue des intégrations

Fireflies revendique plus de 100 intégrations. D'après sa page d'intégrations, cela inclut :

• Visioconférence : Google Meet, Microsoft Teams, Zoom, Webex, GoToMeeting, Dialpad, Lifesize
• CRM : HubSpot, Salesforce, Affinity, Wealthbox, Redtail, Supersales
• Collaboration : Slack, SharePoint, Confluence, Workplace
• Notes / documents : Google Docs, Notion, OneNote
• Stockage : Dropbox, Google Drive, OneDrive, Box
• Gestion de projet : Linear, Airtable, Any.do
• Systèmes téléphoniques (dialers) : Zoom Phone, RingCentral, Aircall, OpenPhone
• ATS (gestion des candidatures) : BambooHR, Greenhouse, Lever
• Personnalisé : Zapier, Skyvia, Latenode

Subanana ne propose actuellement pas d'intégrations natives de CRM, de dialer ou de transfert sortant, et ne met pas en avant d'intégration Zapier publique. Le flux Subanana actuel pour faire passer le contenu d'une réunion vers un autre système, c'est l'export manuel. Si votre processus commercial est centré sur le CRM, la densité d'intégrations de Fireflies est un vrai atout.

2. Intelligence conversationnelle (sentiment, sujets, temps de parole/écoute)

L'offre Business de Fireflies et au-delà inclut l'analyse de sentiment, le suivi des sujets et la surveillance du ratio temps de parole/écoute. Ce sont des outils de coaching commercial — des managers qui examinent la performance des commerciaux et suivent la santé des affaires à partir de signaux conversationnels.

Subanana ne met pas en avant de fonctionnalités d'intelligence conversationnelle. Le produit se concentre sur la précision de transcription, la qualité des résumés et le sous-titrage en direct — pas sur des KPI analytiques portant sur les conversations commerciales.

3. Intégrations de systèmes téléphoniques (dialers)

Fireflies s'intègre nativement à RingCentral, Aircall, OpenPhone et Zoom Phone pour enregistrer et transcrire les appels sortants. Subanana ne met pas en avant d'intégrations de dialer.

4. Forme de l'offre gratuite (modèle différent)

Fireflies Free regroupe 800 minutes de stockage par siège — un quota total que vous consommez sur l'ensemble de vos réunions. Subanana Free fonctionne autrement : il plafonne chaque fichier à 15 minutes (et 3 Go), mais n'impose pas de quota total de minutes pour l'espace de travail, si bien que vous pouvez continuer d'ajouter de nouveaux fichiers indéfiniment, tant que chacun respecte la limite par fichier.

Pour un utilisateur seul qui teste une ou deux longues réunions, le quota plus généreux de Fireflies est plus indulgent. Pour qui teste le produit sur de nombreux extraits courts, le modèle par fichier de Subanana n'a aucun plafond global. Choisissez selon la façon dont vous essayez réellement le produit.

5. HIPAA + stockage privé en Enterprise

Fireflies Enterprise inclut la conformité HIPAA et le stockage privé. Subanana ne met actuellement pas en avant la conformité HIPAA.

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Là où Subanana l'emporte

1. Transcription du cantonais, du mandarin et du cantonais-anglais mêlés

Subanana ne publie pas de chiffres de précision par langue ; à la place, il évalue en continu des modèles de reconnaissance vocale (STT) et oriente chaque tâche vers le modèle le plus performant pour sa langue source, avec un repli automatique si un modèle trébuche. Il inclut aussi une conversion du chinois familier vers le chinois formel — transformer le cantonais parlé en chinois écrit pendant la transcription, ce qui est particulièrement utile pour les environnements de travail hongkongais où l'on alterne deux langues.

Fireflies revendique plus de 100 langues, mais ne détaille pas dans sa documentation publique de sélection de modèle STT par langue. Le cantonais n'est pas spécifiquement mentionné dans sa documentation produit.

2. LLM de résumé au choix de l'utilisateur

Le résumé de réunion de Subanana laisse l'utilisateur choisir quel LLM génère le résumé, réparti en trois niveaux (Standard / Avancé / Premium). Subanana évalue en continu les modèles de pointe et met à jour le menu à mesure que de nouveaux modèles sortent et que les plus anciens perdent leur avance. Fireflies utilise un unique modèle de résumé sous-jacent, non sélectionnable par l'utilisateur.

C'est la seule fonctionnalité de Subanana où l'utilisateur choisit le LLM — la traduction et la correction des sous-titres sont orientées en interne.

3. Traduction multilingue en direct avec affichage destiné au public

Subanana assure le sous-titrage + la traduction en temps réel pour les événements en direct, avec un lien partageable destiné au public — les participants scannent un QR code et choisissent comment afficher les sous-titres en direct sur leur téléphone — langue source, traduction ou les deux côte à côte, parmi les langues que l'organisateur a préconfigurées pour l'événement. Fireflies est un outil de réunion, pas une plateforme de sous-titrage d'événements, et ne se positionne pas sur ce terrain.

4. Import par URL depuis des contenus YouTube / Instagram / Facebook publics

Subanana accepte directement une URL YouTube, Instagram ou Facebook publique — collez le lien et le système récupère puis transcrit le contenu (Shorts et Reels compris). Le flux de Fireflies est bâti autour de la capture de réunions en direct, pas de l'ingestion d'URL.

5. Formats d'export adaptés aux sous-titres et SRT bilingue

Subanana exporte en SRT, VTT, TXT, DOCX, XLSX et Markdown. Il produit aussi un unique fichier SRT bilingue (source + traduction dans une seule pile de sous-titres) et génère en un clic des fichiers vidéo aux sous-titres incrustés (monolingues ou bilingues). Pour les créateurs de contenu qui produisent de la vidéo, ce flux est direct. Les exports de Fireflies sont orientés vers les formats de documents commerciaux.

6. Tarification par espace de travail pour les équipes

Une tarification par espace de travail signifie qu'une équipe de 10 personnes paie autant qu'une équipe d'une personne au même niveau d'offre — un avantage qui compte au-delà de 2–3 utilisateurs face au modèle par siège de Fireflies.

7. Glossaire fourni par l'utilisateur / verrouillage des termes

Subanana vous permet de fournir un glossaire pour fixer les noms de marques, de produits, de personnes et le jargon afin qu'ils soient transcrits de façon cohérente plutôt que déformés. Les listes existent à l'échelle de l'espace de travail ou par projet, chaque terme peut être universel ou propre à une langue, et vous pouvez les importer en masse depuis un fichier XLSX/CSV. Fireflies dispose d'une fonctionnalité comparable, le Custom Vocabulary (Paramètres → personnalisation IA, dans Pro et Business), où vous ajoutez les noms propres et expressions employés par votre équipe ; d'après sa documentation, il s'agit d'une seule liste au niveau du compte, sans la portée par projet ou par langue ni l'import en masse que propose Subanana.

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Tableau comparatif côte à côte

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Alors, lequel choisir ?

Choisissez Fireflies si :

• Vous vivez dans un CRM et voulez que les réunions y remontent automatiquement
• L'intelligence conversationnelle (sentiment, sujets, temps de parole) est un outil de coaching que vous utilisez vraiment
• Votre équipe utilise RingCentral / Aircall / Zoom Phone / OpenPhone pour les appels commerciaux
• Vos réunions se tiennent exclusivement en anglais
• La conformité HIPAA est requise

Choisissez Subanana si :

• Une part notable de vos réunions implique le cantonais, le mandarin ou des langues asiatiques mêlées
• Vous voulez choisir le LLM qui rédige vos résumés
• Vous organisez des événements multilingues en direct
• Vous importez de l'audio depuis des URL YouTube / Instagram / Facebook publiques
• Vous produisez des vidéos bilingues ou aux sous-titres incrustés
• Vous êtes une équipe de 3 personnes ou plus et voulez une tarification par espace de travail
• Vous n'avez pas besoin d'intégration native au CRM (l'export manuel depuis Subanana vous convient)

Le cadrage honnête : Fireflies, c'est « l'outil de réunion de l'équipe commerciale ». Subanana, c'est « l'outil de réunion pour le multilingue / les créateurs / les événements en direct ». Des produits différents au service d'équipes différentes.

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FAQ

Avez-vous réellement testé les deux en face à face ?

Pas dans un benchmark publiable — et tout article comparatif qui le prétend sans montrer le jeu d'audio et la méthode de notation doit être lu avec scepticisme. Cette comparaison s'appuie sur la documentation. Les deux outils proposent des offres gratuites ; la bonne façon de comparer sur VOTRE audio, c'est de faire passer le même contenu dans chacun.

Subanana est-il moins cher que Fireflies pour les équipes ?

Pour des équipes de 3 personnes ou plus aux usages comparables, la tarification par espace de travail de Subanana tend à être plus basse que la tarification par siège de Fireflies. Le point d'équilibre varie — faites le calcul pour la taille de votre équipe et votre consommation de minutes.

Fireflies prend-il en charge le cantonais ?

Fireflies revendique la prise en charge de plus de 100 langues, mais ne détaille pas dans sa documentation publique de sélection de modèle STT par langue, et le cantonais n'est pas spécifiquement mentionné dans sa documentation produit. Testez sur l'offre gratuite avant de vous engager si le cantonais compte.

Subanana envoie-t-il les notes de réunion vers mon CRM ?

Pas nativement aujourd'hui — il n'existe pas d'intégration Salesforce, HubSpot ou autre CRM livrée. Le flux actuel est l'export manuel du résumé ou de la transcription de la réunion. Pour les équipes commerciales dont tout le processus est centré sur le CRM, l'intégration native de Fireflies est plus adaptée.

Subanana propose-t-il une API publique ?

Pas annoncée actuellement. S'il vous faut une API publique pour intégrer un flux de travail sur mesure, Fireflies (offre Enterprise) est aujourd'hui le meilleur choix.

Puis-je migrer de Fireflies vers Subanana ?

Oui. Subanana importe les fichiers audio/vidéo courants (mp4, mov, m4a, mp3, ogg, webm). Fireflies permet d'exporter les enregistrements, qui peuvent ensuite être retraités dans Subanana. Vous pouvez aussi coller directement des URL YouTube / Instagram / Facebook publiques.

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Conclusion

Fireflies a bâti un produit mature pour les équipes commerciales qui vivent dans un CRM. Subanana l'emporte sur la transcription du cantonais / mandarin / langues mêlées, le LLM de résumé au choix, la traduction multilingue en direct et la sortie sous-titres / vidéo. Faites correspondre les forces aux réunions que vous avez réellement.

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