需求探索與可用性測試
用戶研究與產品研究
你要向團隊引述受訪者的原話，而意譯是站不住腳的。
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文字紀錄
訪談員00:04:12
請由頭講一次，你最後一次放棄的時候發生了甚麼。
P0400:04:19
我把那個分頁開著兩日，然後就關掉了。
訪談員00:04:31
當時有甚麼會令你再回來？
P0400:04:36
老實說？有人告訴我大概要花多少時間。
如果原話就是證據，逐字稿就適合你
四種訪談，一個共通要求——這份紀錄要經得起查證。
田野調查與口述歷史
學術與田野研究
你需要可以自行編碼的時間碼與發言輪次，並在你分析用的工具裡使用。
消息來源與座談
新聞工作
引言必須一字不差，而且你要在一分鐘之內找到那句話說出的時刻。
聆訊與案件紀錄
合規與受理
誰說了哪一句，和說了甚麼同樣重要，而且還有其他人要讀。
實際怎樣運作？
用戶導入研究 · P04
48 分鐘 · 2 位講者
上載錄音，或在瀏覽器錄製告訴它預期有幾位講者
逐字原話紀錄
訪談員00:04:12
請由頭講一次，你最後一次放棄的時候。
P0400:04:19
我把那個分頁開著兩日，然後就關掉了。
沒有摘要
不會在說過的話上面覆蓋任何東西
含講者的文字紀錄
DOCX · TXT · Markdown · PDF
供編碼用的試算表
XLSX · 欄位自己挑
含時間碼的文字
SRT · VTT · 附時間碼的 TXT
一份翻譯副本
原文始終並列保留
向文字紀錄提問
答案會引用原句及其時間
研究者保留逐字稿，而不只看摘要的九個理由
這不是功能清單——而是決定你能否在當事人面前引用它的那些事。
完整保留原話，不加摘要
- 沒有摘要，沒有章節不會替你憑空生出任何東西。文字紀錄就是交付物。
- 可以照原話引用你放進報告的，就是受訪者說過的話，不是意譯。
- 猶豫會保留下來說錯重來與長停頓都會保留——有時候那正是發現。
- 日後改變主意也可以轉換項目類型並重新處理，就能得到摘要。一次，不另收費。
每個答案都附上原句和時間碼
- 跨 90 分鐘提問不用為了一段你依稀記得的內容而來回拖動。
- 講者與時間碼每個答案都附上，你可以拿去對照音訊。
- 錨定到某一句當答案必須建基於某一句時，把那句一併寫進問題。
- 對話會保存幾個月後重讀，會由你上次停下的地方開始，逐個項目保存。
按你的分析格式匯出
- XLSX，欄位由你挑索引、時間碼、講者、內容、翻譯——按你編碼時習慣的次序。
- 可閱讀的格式需要閱讀而非編碼時，用 DOCX、TXT、Markdown 或 PDF。
- 時間碼由你決定要或不要，如果你的格式需要，發言之間可以留空行。
- SRT 與 VTT當文字紀錄需要對齊錄音本身時。
它會先讀你的訪談大綱
- 附上背景資料包訪談大綱、領域入門資料，或一條網址——在開始之前先交給它。
- 每個研究專屬術語表疊加在適用於你所有工作的工作區清單之上。
- 從 PDF 抽取術語讓 AI 找出候選詞，你在轉錄前自行核准。
- 越難的時候越重要口音、行話與搶話，正是大綱發揮作用的地方。
每行修正都由你確認
- 100 分制評分建議按類別排列，十至三十秒完成。
- 整理結構而不改用字套用斷句與分段，用字則維持原話。
- 保留那些猶豫當說錯重來就是發現時，那一組不要套用。
- 或者完全略過除非你按下按鈕，否則甚麼都不會套用。
分享權限由你決定
- 分享需要主動開啟邀請指定成員，或者只在你真的想要時才開啟公開連結。
- 訪客只能閱讀透過分享連結打開的人，只會取得唯讀檢視與唯讀對話。
- 不用於訓練你的內容不會進入模型訓練，任何方案都一樣。
- 刪除就是刪除移除一個項目，它的文字紀錄也會一併移除。
講者人數由你指定
- 開始前先設定數目講者人數是你告訴它的，不是事後由它猜出來的。
- 改名一次就夠把「講者 2」改成「P04」後，該講者的每段發言都會一併改名，所有位置保持一致。
- 每一輪發言都有時間碼所以任何一句引言都可以在音訊中重新找到。
- 看看是誰在說話當你懷疑訪談者說得太多時，這一點很有用。
轉錄要多精細，由你選擇
- 三個層級，逐個項目選擇標準、進階或高階——逐段錄音選擇，而不是為整個帳戶設定一次。
- 速度或品質按你多快需要文字紀錄，兩邊各自取捨。
- 把資源用在關鍵處把昂貴的那一次留給真正難聽清楚的錄音。
- 它只改變聽的能力模式不會改變對文字的處理方式，只會改變聽得有多準。
用一種語言訪談，用另一種分析
- 按原話轉錄以受訪者的語言轉錄，再把整份文字紀錄翻譯成你的語言。
- 逐輪對照原文與譯文並列，任何一句引言都可以核對。
- 兩欄，一個檔案匯出為 XLSX，或匯出含原文與翻譯草稿的壓縮檔。
- 附錄與正文同一個來源，在附錄引用原文，在正文引用譯文。
其餘的功能。
以下沒有一項會改變做法，但每一項都替你省下一個下午的整理工夫。
上載錄音在瀏覽器錄製屏幕錄影可編輯的文字紀錄尋找與取代全文搜尋時間碼開或關發言之間留空行自訂試算表欄位DOCX 匯出XLSX 匯出TXT 匯出Markdown 匯出PDF 匯出SRT 匯出VTT 匯出資料夾批次匯出分享連結工作區角色切換項目類型
十五分鐘免費，而你上載的任何內容都不會用來訓練模型。
轉錄一段訪談在信任一份逐字稿之前大家會先問這些問題
會。只要先指定預期的講者人數，系統就會分開各人的發言輪次並加上時間碼。你只需修改一次標籤，整份文字紀錄都會同步更新。
除非你要求，否則不會。這個項目類型刻意只做逐句原話——沒有章節、沒有自動摘要，不會在說過的話上面覆蓋任何東西。如果你想要摘要，轉換項目類型再重新處理即可。
匯出成 XLSX 並自選欄位——索引、時間碼、講者、內容——就可以直接放進你編碼用的工具。DOCX、含或不含時間碼的 TXT、Markdown、PDF、SRT 與 VTT 也一應俱全。
支援 95 種以上語言，包括廣東話與中英夾雜的說話方式。可以在旁邊加一份翻譯副本——原始文字紀錄仍然是紀錄本身，譯文放在它旁邊。
不會。你的內容不會用於訓練模型，而且你隨時可以刪除項目及其文字紀錄。
它不會替你編碼主題，也不應該成為你與已發表引言之間唯一的把關——請拿那段內容對照音訊，這正是每一行都保留時間碼的原因。
在信任一份逐字稿之前大家會先問這些問題
會。只要先指定預期的講者人數，系統就會分開各人的發言輪次並加上時間碼。你只需修改一次標籤，整份文字紀錄都會同步更新。
除非你要求，否則不會。這個項目類型刻意只做逐句原話——沒有章節、沒有自動摘要，不會在說過的話上面覆蓋任何東西。如果你想要摘要，轉換項目類型再重新處理即可。
匯出成 XLSX 並自選欄位——索引、時間碼、講者、內容——就可以直接放進你編碼用的工具。DOCX、含或不含時間碼的 TXT、Markdown、PDF、SRT 與 VTT 也一應俱全。
支援 95 種以上語言，包括廣東話與中英夾雜的說話方式。可以在旁邊加一份翻譯副本——原始文字紀錄仍然是紀錄本身，譯文放在它旁邊。
不會。你的內容不會用於訓練模型，而且你隨時可以刪除項目及其文字紀錄。
它不會替你編碼主題，也不應該成為你與已發表引言之間唯一的把關——請拿那段內容對照音訊，這正是每一行都保留時間碼的原因。